聰明女人的話有人聽，笨女人的話沒人懂！

　　「頭腦不好的女人」的說話方式從外表看可以馬上知道─她用笑混過去。避免被討厭，所以配合對方。怕丟臉，所以裝作懂的樣子。結論草草終結，專說一些別人聽不懂的話。

　　那麼「頭腦好的女人」的說話術又是甚麼呢 ? 沒有先天就聰明的女人，只有善於學習與否的女人。頭腦就是心，好好將喜怒哀樂的感覺傳達出來、自然表現自己是非常重要的！擁有一身說好話的本領，可以將自己的情感表達得更得體！擁有讓人想再跟妳聊天的魅力！

　　溝通是一門關於腦力角鬥的藝術，
　　而且這場競賽一定要有雙贏的結果！
　　除了顧及對方的感受，
　　還要能完整表達自己的意見。
　　身為新時代的女性，
　　說話的源頭應該從了解自己開始，
　　感受自己真實的情緒並擁有主見，
　　過去一昧被要求溫謙恭良的美德已經被淘汰，
　　當有人對你說：「妳今天好漂亮」的時候，不妨可以帶著微笑直接向對方說「謝謝」。

　　稍微不謙虛，其實無損名聲，還能讓人就此喜歡上妳的直率！

說話方式不同，人生命運就大不同！

　　為什麼同一件事情，口氣不一樣就會有不同的結果？為什麼老闆總是聽她的、不聽我的？面對上司的時候，要懂得臨機應變，不卑不亢地表達自己意見，反之，沒有被問到的問題，就不要回答，才是聰明的做法。注意：場面話說多了，也只會給人有虛假的感覺喔！

工作場合可不是該玩「心口不一」遊戲的地方！

　　釋放妳心中的「惡女」吧！

　　怕被同事取笑，所以假裝知道？擔心別人用異樣眼光看自己，所以壓抑自己的怒氣？不同意的事情硬扛下來做？那妳可要注意自己將產生身心不協調的問題了！從接納自己的負面情緒開始，釐清自己的想法，並清楚表達意見，才能贏得別人真正的信任和佩服！

向經典惡女學習：

　　Florence Nightingale

　　南丁格爾不顧身為資產家女兒的階級身分，成為一名護士，對醫院的衛生設備、社會體制造成的惡果表達憤怒，寫信給維多利亞女王並要求改革，還創立了南丁格爾看護學校。

　　Coco Chanel

　　香奈兒遭到情人的背叛，與英國貴族女兒結婚，她化悲憤為力量，成為第一世界大戰時期最前衛的時裝設計師。

　　Maria Callas

　　美國籍希臘女高音歌唱家，透過唱出歌劇女主角們的憤怒，表達對於不誠實的情人還有失去自由的社會的不滿。

話說漂亮了，工作、戀愛一把罩！
辦公室的說話女王這樣當！

　　1.生氣不是壞事，「表現」勝於「忍耐」，將重點說清楚、講明白，從表現「憤怒」的勇氣，找到「自信」的出口！

　　2.反駁的力量不容小覷，在顧及對方尊嚴的情況下，好好地說出難以啟齒的話，「說明力」和「描述力」是說話技巧中不可或缺的一環！

　　3.避免問出與數字有關的問題，如年齡、家庭成員、財產、價格等。當個人隱私受到干涉時，記得保持一定的距離感，禮貌又堅定的保持立場。與其給人可愛或溫柔的形象，還不如讓人強調妳聰明！

戀愛的溝通女神這樣當！

　　1.所謂的愛不是奉獻或犧牲，而是「理解」。對立的衝突摩擦是通往「理解」的必經之路，比起表面上的和解，互相理解之後的分道揚鑣還比較值得尊敬！

　　2.改掉用笑聲模糊焦點的習慣， 如果連自己都不願意好好地面對自己，就只會被對方的情緒玩弄於股掌之間喔！

　　3.千萬不要揣測對方的反應來決定說話的內容，說話拐彎抹角是無法交流的；另外，沉默也是一種對話，避免手忙腳亂地打破沉默，享受兩人的「空白」時間會更親密！

本書特色

　　★讓妳成為「頭腦好的女人」→練習真實表達自己的情感能讓妳變聰明！
　　★想要讓對方了解自己的心情→十個表達感情的訣竅！
　　★想要跟這種人再多說點話→十個與人心靈相通的談話技巧！
　　★搭配日本知名插畫家高村亞由美作品，圖解方式容易閱讀、增添活潑的對話示範。




作者簡介

八坂裕子

　　出生於東京的詩人，畢業於御茶水女子大學附設高等中學後，進入文學座戲劇研究所。1967年，刊登在資生堂的會報雜誌《花椿》上的詩〈拿破崙與草莓〉榮獲最優秀作品獎。之後陸續出版詩集、小說、散文，在各個領域皆十分活躍。

繪者簡介

高村亞由美

　　住在東京都，離開製作公司後，成為自由撰稿的插畫家。跨足書籍、網路、廣告等領域，不拘泥於固定的風格，致力於描繪出讓人感覺到「放鬆」的圖畫。

　　www.yururira.com

譯者簡介

賴惠鈴

　　因為想要聽懂日劇裡的對白，所以開始學日文；因為不喜歡每天在固定的時間去固定的地方做固定的事，所以開始當起只能自己跟自己說話的專職譯者。

　　左手翻譯，右手寫小說。譯有《新谷式咖啡排毒法》（晨星出版）等數十部作品。

前言
何謂頭腦好的女人？……2
每天三個新習慣，讓妳成為「頭腦好的女人」……4
(漫畫)在對話中表現『我』！……6

第1章 從了解『自己』開始
以為了解，其實陌生……14
是不是太拘泥於常識了？……16
會煩惱證明有勇氣……18
不必要求完美……20
再糟糕的壞球也能成為談話的材料……22
讓『自己』幸福的說話技巧……24
每一天每一刻 先試著反應再說……26
『自己』也可以永無止境地進化……28
感性是普快車……30
製作私人筆記……32
使用私人筆記……34
(漫畫)憤怒也好不安也好，完整地品味人生吧……36
COLUMN頭腦好的女人的用字遣詞1 「我明白了」……38

第2章 想要表達自己的心情！
──十個表達感情的訣竅
敞開自我的會話……40
改掉以下的說話習慣
1 用笑聲來模糊焦點……42
2 為了不被討厭而迎合對方……44
3 害怕丟臉……46
4 自己不思改變卻想要改變對方……48
5 急於得到結論……50
善用以下的說話技巧
1 以明確的口吻說話……52
2 以肯定的態度說話……54
3 從各種角度看事情……56
4 可以說出細微差別……58
5 有幽默感……60
COLUMN頭腦好的女人的用字遣詞2 「真過意不去」「不勝惶恐」……62

第3章 想要跟這種人再多說點話！
──十個心靈相通的談話技巧
從對話中找到新發現……64
對方會有什麼反應呢？……66
知性會展現在提問的方法上……68
有個性地使用「為什麼？」……70
衝突帶來的機會……72
沉默也是一種對話……74
男人們都在聽……76
不要怕麻煩別人……78
有時候也要懂得自豪……80
養成打招呼的習慣……82
學會表現出機靈的反應……84
COLUMN頭腦好的女人的用字遣詞3 「拜收」……86

第4章 『生氣』是壞事嗎？
──喜怒哀樂全都是『積極的情緒』
『憤怒』是造成壓力的原因……88
不要壓抑自己的怒氣……90
培養表現憤怒的勇氣……92
憤怒可以看出一個人的個性……94
有魅力地發怒……96
將自己心裡的『惡女』釋放出來……98
憤怒的女神們……100
COLUMN頭腦好的女人的用字遣詞4 「久疏問候」……102

第5章 反駁的力量
──表現勝於忍耐
好好地說出難以啟齒的話
1 對男性上司說：我不同意！……104
2 對女性上司說：我不同意！……108
3 對前輩說：我不同意！……112
4 對同事說：我不同意！……116
5 對後輩說：我不同意！……120
6 對客戶說：我不同意！……124






前言

何謂頭腦好的女人？

　　頭腦長在心裡。

　　所以無法以偏差值衡量，也跟學歷或頭銜之類的無關。沒錯，光是了解頭腦並不是長在腦袋瓜裡這點，說是人類在二十一世紀的重大進化也不為過。

　　換句話說，頭腦好不好跟『身心』能力有關。想要知道一個人身心能力的程度，最快的方法就是觀察對方的〈說話方式〉。

　　因為不管再怎麼隱藏、再怎麼裝模作樣，『真面目』還是會不小心從〈說話方式〉裡流露出來。就算口吻聽起來再怎麼像個頭腦好的女人，但是〈說話方式〉還是會時不時地暴露出這個人的內在，讓人覺得哎呀！怎麼？怪怪的！不自然！聽起來好假！

　　話說回來，根本沒有哪個女人是天生頭腦就好的，有的只是會讀書的女人跟不會讀書的女人。話雖如此，也不是說所有不會讀書的女人就一定都是頭腦不好的女人。

　　巨大的錯誤就是從這裡開始的。

　　首先請認清一點，無論是什麼樣的人，在誕生到這個世界上以前，上天即已視其性格及命運，賦予其所需要的頭腦。

　　但是大部分的女人都沒有察覺到自己其實擁有高度的身心能力，深陷於缺乏自信的狀態中，苦不堪言。

　　所以妳得盡快發現自己身心能力的可能性才行。

　　妳有義務要讓自己過得更幸福，也有資格成為一個頭腦比現在更好的女人。

　　既然好不容易生在這個時代，怎能不立志成為一個既幸福、頭腦又好的女人呢？

第4章「生氣」是壞事嗎？──喜、怒、哀、樂全都是「積極的情緒」「憤怒」是造成壓力的原因「抱歉！我剛才說的話是不是惹你不高興了？你生氣了嗎？」當女人這麼道歉的時候，朋友也只能回答：「沒事，別擔心。」問題是——朋友如果就算真的生氣了，但考慮到把怒氣表現在表情或言語中可能會不太成熟，因此才忍耐下來。在喜、怒、哀、樂這四大感情裡，即使公然地表現出喜、哀、樂也不會受到批判，偏偏只有「怒」會受到差別待遇。倘若表現出「怒」的感情會被批評是思慮不夠周全。因此，我們不會說「我生氣了」，而是經常忍太久後就直接動用到「火大」這個單字。因為怒氣就像是一把火在燒，燒著燒著就成了「大火」。話說回來，「憤怒」純粹是一種自發性的情緒，「火大」則是以一種比較詼諧的方式來形容熊熊燃燒的怒火。但是因此常常會讓對方以嘻皮笑臉的方式回應，其實不是一種好的表達方式。人際關係之所以會纏成一團難解的亂麻，或工作上之所以提不起勁來，也許就是因為蓄積在內心深處的「憤怒」所致。1.    我是不是太小氣了？2.    心事重重3.    為了這點小事就生氣……4.    悶悶不樂5.    真是一點也不體貼……由於感受到怒氣一事本身並不愉快，所以放在心裡會發炎，隱隱地刺痛著。如果不馬上處理的話，就會像岩漿一樣，蓄積在內心深處，成為不定時炸彈。該不會妳是把生氣的原因歸咎於自己缺乏包容心、不夠溫柔吧？還是把憤怒歸類於醜陋的情緒，在自己感覺到憤怒的瞬間就感到羞恥、後悔、否定、想要趕快忘掉吧？這些都是不對的。正因為「憤怒」對妳而言是非常重要的情緒，「憤怒」的累積才會產生壓力不是嗎？沒錯，我認為「憤怒」正是形成壓力的主要原因。不要壓抑自己的怒氣當妳會想到「壓力的原因是不是出在憤怒的情緒？」時，那麼妳的症狀還不嚴重。但是，如果妳不認同「憤怒」的情緒，認為「再生氣也不能表現出來」，而逐漸對不斷忍耐的行為習以為常，雖然苦於生氣的次數增加，還是認為要平常心的話，這就已經是危險訊號了。在感覺到憤怒的同時，妳的反射動作是忍耐。在大大小小的憤怒接踵而來的生活中，妳的耐心變得愈來愈好、耐性也愈來愈強。