★瑞典出版一周空降暢銷書榜第2名，熱銷20,000本
　　★全球熱銷十六國版權！
　　★另附全彩拉頁「秒懂DISA性格學與病態人格的暗黑操縱術！」

　　看不出的「惡」最難提防，
　　小心那些沒有良知的人就在你身邊！

　　世上最難防的就是人心，誰真誰假，誰好誰壞，很難從外表看出來。這當中有些人是心存惡意的病態人格者，但這種心理病態並不完全等同於反社會人格，幹盡壞事的喪心病只是其中之一。另外還有一種更可怕的類型是：他們看起來很聰明，人緣極佳，樂於助人，但隱藏在假面之下的他們，精明卻無情。這些無良的人，會用狡猾卑劣的手段，攻擊你的弱點。他們可能會假裝無辜，扮演受害者；又或是用情緒勒索，對你予以脅迫，只為了達到他自私的目的。重點是，這些心理病態者，可能就是你身邊最親近的人──你的家人、另一半、朋友，或同事。

　　本書作者湯瑪斯‧埃里克森利用DISA性格學，將人分成紅、黃、綠和藍色四種不同的類型，分析每個人的性格特徵、容易被人利用的弱點；並詳列病態人格者對四色性格類型的操縱手法，輔以實例說明，讓你更清楚明瞭我們是如何在不知不覺中被心理病態者操控的。

　　病態人格這種無良的病，無藥可醫，他們不會改變自己的行為，或許他們幾個星期內會改進，但很快就會故態復萌。然而你可以自救，不再遭受他們的荼毒。書中詳列病態人格者與你想像大不相同的種種特質、諸多無形卻殺傷力極大的暗黑操控術，以及如何抵抗病態人格者的操縱法等，當我們了解並熟悉那些操控者的策略，並聰明地識破他們，就能擺脫這些能量吸血鬼的精神剝削與情緒罷凌。

　　「無良」這種病的發病徵兆
　　膚淺的魅力和花言巧語
　　經常微笑和讚美他人，即使他們說的話往往不合邏輯和前後不一致，卻能讓人相信他們所說的是句句屬實。

　　過度高估自己
　　極度自戀，常吹噓真實或幻想的成功。覺得自己高人一等，不容許其他人打破或挑戰他們所制定的準則。

　　缺乏悔意或罪惡感
　　他們對於傷害別人不會感到困擾。除非假裝懊悔對他們有利，才會這樣做。

　　冷酷無情，毫無同理心
　　對任何事都無動於衷。他們認為同理心才是「人格障礙」，並且為自己沒受到影響而感到自豪。

　　病態性說謊
　　他們說謊就像呼吸一樣簡單。甚至還會在沒有理由撒謊時也撒謊，因為欺騙別人，把對方甩得團團轉很有趣。

　　DISA性格學的四色人特徵
　　紅色人的性格 → 支配型（Dominance）
　　特色：積極主動、性格外向、任務導向，行動力高，做事迅速且俐落。個性率直，情緒來得快去得快，對事不對人。
　　缺點：傲慢、自大、具侵略性、無情、行事倉促、愛命令人、掌控欲強、自我中心、情緒化、缺乏耐心
　　弱點：害怕失去主控權。

　　黃色人的性格 → 鼓舞型（Inspiration）
　　特色：外向、樂觀而有創意，能與任何人輕鬆溝通，喜歡成為眾人注目的焦點。做事效率高，但很容易對太多的細節感到厭倦。
　　缺點：自私、膚淺、過度自信、無信用、心不在焉、輕率、健忘、敏感、沒原則、愛誇大。
　　弱點：害怕被孤立與拒絕。

　　綠色人的性格 → 穩定型（Stability）
　　特色：行為保守和內向，對人十分體貼友善。總以大眾的利益為優先、而且討厭和人產生衝突。做事謹慎穩當，不喜歡被催促。
　　缺點：怕衝突、固執、陰沉、一成不變、懦弱、被動、不承擔責任、不誠實、愛講八卦、玻璃心。
　　弱點：害怕衝突與巨大改變。

　　藍色人的性格 → 分析型（Analytical ability）
　　特色：內向和任務導向。喜歡事情井然有序，個性一絲不苟。他們重視品質，非常在意每個細節。
　　缺點：多疑、小心眼、愛抱怨、很挑剔、很難搞、猶豫不決、拘謹、冷漠、孤僻、缺乏行動力。
　　弱點：害怕被愚弄和出醜。

　　擺脫操縱的六個步驟
　　步驟一、打破既定模式。
　　遇到對方挑釁或責備時，不要立即反擊或澄清，試著為自己製造一至五分鐘的緩衝時間，想好對策後再回應。

　　步驟二：不斷重複你想說的話。
　　回絕對方要像不斷跳針的唱片一樣，不改變說法；更不要因為對方情緒化的表現，又陷入圈套而妥協。始終如一的力量是非常強大的。

　　步驟三、擺脫恐懼、擔心和內疚感。
　　讓自己一點一點地變堅強，勇往直前，並學習與這些負面情緒共處。當你被操縱時，你要為自己和自己的人生負責，並且大聲、清楚地拒絕。

　　步驟四、直接陳述對方的操縱行為。
　　試著以冷靜且自信的態度，說出對方的操縱手段。

　　步驟五、徹底摧毀操縱行為。
　　當操縱者對你語帶威脅，或是使用曾經攻陷你的任何策略時，要向對方表示自己不會再接受對方的無理行為。

　　步驟六、開出你的條件。
　　向對方解釋為了恢復雙方對等的關係，自己未來會採取的作法。

名人推薦

　　專文導讀／楊聰才身心診所院長、公共衛生醫學博士　楊聰財
　　好評推薦／臨床心理師　蘇益賢



作者簡介

湯瑪斯．埃里克森（Thomas Erikson）

　　行為科學家、講師與領導力教練。多年來運用認知行為方法DISA性格學作為分析基礎。他經營管理顧問公司，專長為改變各種不同組織的決策行為，並在瑞典企業界擔任多數高階主管的教練。 同時他也是一名犯罪小說家，與人合著驚悚系列小說。

譯者簡介

林麗冠

　　台大中文系畢業，美國密蘇里大學新聞碩士，譯作有《不只是憂鬱》、《面對失去，好好悲傷》、《新東協，新思路》、《為什麼你不敢面對真實的自己》、《金融與美好社會》、《玩具盒裡的創新》（榮獲2014年金書獎）、《獲利的魔鬼，就躲在細節裡》（榮獲2012年金書獎）、《丟掉50樣東西，找回100分人生》等數十本書。
 

導讀   關於本書的四個概念   楊聰財
 
前言  為什麼這些人毫無良知？
第一部  認識無良的病態人格 ──心理變態者，可能會是你的伴侶或朋友
第一章 病態人格者的真實面貌
第二章 預防病態人格者攻擊的三種方法
第三章 情緒操縱者，真的就在你身邊！
第四章 從DISA四色性格中，發現最真實的自己
第五章 相互操縱與背後的驅動力
 
第二部  我們與惡之間的距離 ──分辨DISA四色性格與病態人格之間的不同
第六章 看穿四色性格者的操縱招數
第七章 紅色的無心指責v.s. 病態的刻意傷人
第八章 黃色的誇大事實v.s. 病態的漫天大謊
第九章 綠色的逃避責任v.s. 病態的故意擺爛
第十章 藍色的沉默寡言v.s. 病態的無情忽視
 
第三部  一切都在他的掌握中！──心理變態者如何接管你的情感、社交與人生
第十一章 操縱紅色性格者的關鍵：先取得他完全的信任
第十二章 操縱黃色性格者的關鍵：成為他唯一的朋友
第十三章 操縱綠色性格者的關鍵：故意製造衝突
第十四章 操縱藍色性格者的關鍵：收買他身邊的所有人
 
第四部  知己知彼，才能反操控 ──破解惡意操縱者的掌控招數
第十五章 那些你意想不到的暗黑操縱術
第十六章 擺脫操縱的六大步驟
第十七章 對付病態人格者的最終絕招
 
結語  遠離操縱，找回自尊
延伸閱讀
 

前言  

為什麼這些人毫無良知？

　　「我們的社會是由一群瘋狂的人為了瘋狂的目的而運作，我認為這群瘋狂的人為了瘋狂的目的而操弄我們，我有可能因為講出這些話而被送進精神病院，那才是這件事瘋狂的部分。」

　　──約翰．藍儂（John Lennon）

　　想像有個極具魅力，而且剛好是你喜歡類型的女人／男人坐在你對面，笑著對你說：「你是我見過最棒的人了！」你立即意識到對方沒騙你，她／他確實是這個意思。那個人詢問關於你的問題，想要知道你的一切，卻不談論自己，而且一副屋裡好像只有你們兩個人的樣子。接下來，話題重心都在你身上，你感覺很好，遠比你以往任何時候的感覺都要好得多。對方表示欣賞你，一味說些友好的話，並且表達了你這輩子一直想聽到的那類情感。這個人似乎完全了解你是誰、是什麼樣的人、喜歡什麼、不喜歡什麼。你感覺好像終於找到了你的靈魂伴侶。這個人以某種難以言喻的奇怪方式，某種你從未感覺過的方式，深深打動你的心。

　　這些感受，你可以用你的心靈之眼看到嗎？你能在內心感受到嗎？如果可以，那會很棒，對不對？

　　現在的問題是你能看著鏡中的自己，誠實地說「這件事不會影響你」嗎？你可以不那麼容易受浪漫的廢話影響；反而會馬上起疑，並意識到這個人其實心口不一，另有所圖？如果對方覬覦的不是你的身體，那可能就是貪圖你的錢。

　　在你回答問題之前先思考一下，因為如果你從未遇過這種情況，就永遠看不到危險。這個人會告訴你他的祕密，也會讓你說出你的祕密。你會回答他所有試探性的問題，而這些問題的唯一目的，是要盡可能套出與你有關的資訊。

　　什麼是DISA性格學？

　　幾年前，我寫了一本書，名叫《身邊都是大白痴：如何理解那些難以理解的人》，內容是關於DISA性格學的基礎知識，DISA性格學是世界上描述人類溝通，以及各種行為差異最常見的方法之一。這本書相當暢銷，實在出乎我預料，我相信這是因為很多人都像我一樣，對人類的行為感興趣。我們當然對別人的行為感興趣，但最重要的是，我們更好奇自己的行為。

　　我在第一本書和這本書中運用的區分法，是根據威廉．莫爾頓．馬斯頓（William Moulton Marston）的研究，分成四種不同的顏色：紅色、黃色、綠色，和藍色，以幫助記憶。紅色代表支配型（dominance），黃色代表鼓舞型（inspiration），綠色代表穩定型（stability），藍色代表分析型（analytical ability）。在下面章節中，可以找到各種顏色所代表含義的概述。這項工具可以用來解答許多關於人類行為的問題，但是不能回答所有的問題。

　　人類太複雜以至於無法完整描述，但你對人們愈理解，就愈容易看出人際間確實存在差異。這項方法能解答大約八成的問題，比例相當高，但並非全部，還必須將其他因素納入考慮，比方說性別、年齡、文化差異、驅動力、智力、興趣、各種經驗、是職場菜鳥還是老手、手足排行等多項因素。簡單來說，人際間的差異涵蓋許多面向。

　　但不幸的是，有些人選擇以完全錯誤的方式運用這些知識，而這絕不是我的目的。我現在想做的是讓你注意到這些人。

　　我經常被問到與《身邊都是大白痴：如何理解那些難以理解的人》有關的問題是，是否有人可以擁有所有的顏色。我收到許多電子郵件，當中有讀者寫道：「我每一種顏色都有一點點。有時候我會表現出紅色性格，但通常是黃色和綠色性格，而在其他場合，我無疑是藍色性格。」這個問題的答案其實很簡單：我們都有能力採取任何行為，這要歸功於我們是能自行思考的聰明人類。黃色性格者增加自我覺察後，就會知道何時該少說多聽，而綠色性格者能學會表達衷心的意見，即使會導致衝突也不再逃避。但一般而言，是通常會有兩種顏色支配人們的行為。

　　沒有顏色的人

　　在《身邊都是大白痴：如何理解那些難以理解的人》出版大約一年後，我遇到了一件令人不愉快的怪事。某天我到一所大學授課，下課時有個年輕人走到我面前，幾乎推開了其他也想上前提問的人，他看著我說他不知道自己是屬於哪種顏色。我問他這句話是什麼意思，他說我描述的沒有一樣符合他，他認為他是「第五種顏色」。另外，他想進一步知道，要怎麼做才能真正適應其他顏色的人。他的用字遣詞很有意思，他想知道「有什麼好的方法能讓他利用這項知識」。

　　我給他一個制式的答案，因為我沒有機會當場分析他的顏色是什麼，他發現得不到進一步的回答後，就站到一旁。不過他並沒有離開，而是繼續站在幾公尺遠的地方，一直觀察我，直到我把所有東西收拾好為止。

　　事實上，「觀察」並不是完全正確的字眼。他用幾近無禮的方式盯著我大概十分鐘。我看到有人走到他前面打招呼並且微笑，而他每次也是回以微笑。但其實那根本不是在微笑，是假笑。他的臉扭曲成一個詭異、奇怪的微笑，感覺是模仿出來的。某些人看見他這樣子笑的時候，會露出疑惑的神情，但有些人似乎不認為有什麼不尋常之處。他每次「微笑」之後，就恢復嚴肅、專注的神情盯著我看。這顯然讓人很不愉快。

　　他之前說：「有什麼好的方法能利用這項知識」，這句話到底是什麼意思？

　　我突然覺得，這個年輕人說對了一件事，那就是DISA性格學並不適用於每一個人。有些人無法被歸類，例如大家應該要高度提防的那些討厭鬼。我們全都聽過操縱高手、騙子和冒牌貨的故事。受害者的評語往往是「他怎麼能夠完全騙倒我？」「為什麼我沒有看出他是騙子？」

　　是啊，為什麼？因為這些人知道如何讓你的行為反過來對你不利。他們天生就了解如何操縱別人去做任何事情，而且透過他們對別人的了解，幾乎能騙盡天下人。他們的目的千篇一律就是要得到自己想要的東西，最後留下一堆爛攤子。

　　問題是如果一個人真的沒有自己的個性，總是反映出周遭人的個性，這個人是什麼樣的人？他們不是紅色或黃色性格，也絕對不是綠色或藍色性格。他們涵蓋所有的顏色嗎？還是屬於第五種顏色？答案是，以上皆非。他們是更糟糕的人，根本不能用區分正常人的方式來歸類。他們是沒有自己個性的人，只會為了一己私利而模仿他們所看到的行為。他們是變色龍類型，暗藏只有自己心知肚明的意圖，我們可以確定這種意圖只會圖利他們自己。

　　我寧願把這種類型的人定義為「沒有顏色的人」。因為一個沒有真實個性、總是扮演某種角色的人，不是真正的人，而比較像是一個影子，雖然反映現實卻不真實。這是某個長了兩條腿、隨時使詐的騙子。如果你遇過這種人，就會知道我在說什麼。

　　講白一點，他們是狀似人類的掠食性動物。他們會傷害大多數與他們接觸的人，而且受害者通常不知道問題是誰造成的。這就是「病態人格者」會做的事。

　　病態人格者和其他人一樣分散在社會中。他們滲透企業和組織，整天遊手好閒，完成的工作相對較少，只有在特殊情況下才會作出貢獻。他們外出吃飯時很少付帳，要支付家裡開銷時，錢包總是沒有錢。他們往往不忠誠、喜歡控制和表裡不一。他們是惡名昭彰的大騙子；其中大多數人甚至會沒由來的說謊。他們總有辦法讓每個人相信他們，或者會利用你說過的話來反擊你。但他們往往非常受歡迎。很多人喜歡他們，把他們奉為完人，甚至尊敬他們。

　　你可能會自問：「這怎麼可能？」這是個好問題。我們為什麼會喜歡如此狡猾的人？你現在或許在想：「沒有哦，我一開始就討厭他們。」一點也沒錯。如果你知道他們的真面目，就會這樣想。如果他們沒有露出馬腳，你可能就不知道真相。如果你運氣好，也許最終會發現實情。最好的情況是，你在陷入人生低潮、失去工作，與所有你稱為朋友的人絕交之前，發現實情。

　　你可能會想，病態人格者應該都是連環殺人犯和暴力罪犯，大多數瘋子顯然都以經被關在監獄裡了吧。

　　沒錯，他們之中有很多人因為無法控制自己的衝動而鋃鐺入獄。這些人會使用暴力，說白一點，他們有時根本就是瘋子。看到想要的東西，常用暴力來奪取，而這種暴力很快就會讓他們露出馬腳。但是大多數病態人格者並沒有鋃鐺入獄。比較聰明的病態人格者和沒有犯下嚴重暴力罪行的人，就像正常人一樣在我們之間來來去去。他們是那種得不到想要的東西就絕不罷手的人。你一定曾經碰到其中某些人。

　　本書的原文書名直譯是「身邊都是神經病」（Omgiven  av  Psykopater），這是經過審慎思考過才挑選出來的。因為我認為病態人格者的人數比大多數人所知道的還要多更多。本書的目的是要讓你知道如何分辨病態人格者與操縱者，並了解萬一碰到這種人要如何自保。