本書源於克萊頓·克裡斯坦森教授的“使用者目標達成理論”，本書作者斯蒂芬·溫克爾曾與克裡斯坦森教授共事多年，並親身參與了克裡斯坦森教授主持的“使用者目標達成理論”的首個應用專案。“使用者目標達成理論”是克裡斯坦森教授開創性的研究成果，這一理論的精髓是：創新不是關注人們當下的購買需求，而是要關注用戶潛意識中希望達成的目標，洞悉使用者行為的深層原因。這一視角徹底改變了創新的路徑，確保創新的想法與用戶真實的動機密切聯繫，而不是簡單迎合用戶當前的行為。

但是將克萊頓·克裡斯坦森創立的“使用者目標達成理論“付諸實踐的道路卻撲朔迷離。本書創建的“需要完成的任務路線圖”，正是通往這條創新之路的實踐指南，説明企業在應用這一突破性創新理論過程中應對各種問題，提供具有針對性的解決方案，包括：
·如何挖掘用戶洞察；
·如何將分析轉化為重大創新成果；包括專案規劃、產品構思、反覆運算設計的整個創新過程。

在產品週期不斷縮短的今天，本書可以幫助各類企業深入理解用戶的需求、態度和行為，分步驟實踐“使用者目標達成理論”，從而創造出成功而持久的新產品線，實現企業持續創新的目標，把握趨勢，贏得市場。
 

斯蒂芬·溫克爾
曾與克萊頓·克裡斯坦森共事多年，以其教導為基礎從事諮詢工作。多次發文於《福布斯》《哈佛商業評論》《金融時報》等雜誌。
現任新市場顧問公司總經理，對新市場有一定研究，善於整合戰略資訊與創業技能，著有《把握新市場》，此書被評為2011年五大“最佳商業書籍”之一。在其服務的企業及其客戶團隊中，史蒂芬成功打造了眾多創新項目。
 
傑茜卡·沃特曼
現任新市場顧問公司社會創新部門主管，擅長針對急劇變化的環境制定發展策略；工作經歷主要集中於公共部門、非營利領域，靈活應用“待辦工作”及其他創新方法，在地區衝突等不穩定的環境中，建立了眾多開拓性的專案；曾在阿富汗、埃塞俄比亞、黎巴嫩、辛巴威等熱點地區工作，也曾服務于聯合國開發計畫署、救助兒童會、樂施會、美國國際開發署、國際美慈組織。傑茜卡在原始資料調研方面擁有豐富經驗，並能利用調研結果開發新方式，使受眾人群更快接受新方案。2010年進入新市場顧問公司之後，同線上教育、互聯網服務等行業的企業客戶展開了合作。
 
大衛·法伯
在新市場顧問公司擔任經理，專注于發展戰略與創新領域；其工作重心是説明企業尋找有機增長方式、建立全新商業模式以獲取價值，這其中包括推出新產品、吸引新客戶、探索新市場。大衛在應用“待辦工作”框架方面擁有豐富經驗，並以此尋求新的增長機會，帶來創新成果；其合作客戶來自全球各個地區、遍及各個行業；他同時還利用“待辦工作”框架及其他創新實踐經驗，幫助企業發展創新能力。
 

序言 打造極佳創意的路線圖
第一部分
理解“使用者目標達成理論”
01
使用者目標達成理論
02
使用者目標達成的驅動因素
03
當前解決方案與痛點
04
成功標準
05
障礙
06
價值
07
競爭
第二部分
利用“使用者目標達成理論”打造極佳創意
08
設立目標
09
規劃方法
10
提出創意
11
重構創新視角
12
實驗與反覆運算開發
後記
附錄A
附錄B
致謝