信息科技一方面創造了人們互聯的需要，另一方面讓人們在互聯中抱團以尋找歸屬感，因此創造了大大小小各類群體的認同和圈子力量的興起，即互聯的同時又產生了聚群，甚至聚群間的相斥。要如何分析這張網？如何預測它的未來變化？如何在網中尋找機會，實現突圍？本書提出了4個關鍵概念──關系、圈子、自組織與復雜系統：?關 系 關系是人與人的連接，又可以被分為強關系和弱關系。強關系就是和你擁有親密關系的人，弱關系指僅有點頭之交。在復雜網絡，弱關系比強關系更加重要。因為如果只有強關系，社會網絡就會被獨立成眾多可以被各個擊破的孤島。而弱關系使圈子和圈子之間得以連接，社會關系才得以形成一張大網。?圈 子圈子是一群人的連接，是一種連接方式。圈子和圈子之間存在的空洞，稱為「結構洞」。填補結構洞就是做橋，可以將原來分散的資源聯系在一起，帶來新的機會，還能夠提供通路、先機、推薦和控制利益。?自 組 織自組織是一群人連接后，在互動中維持秩序的治理機制。自組織成員就是鑲嵌於社會網中的理性經濟人，他們看重情感和關系邏輯，既不過分追求市場秩序下冷冰冰的交易和競爭邏輯，也不完全迷失在政府秩序下的權力關系中。?復雜系統復雜是因自組織而形成的一個特殊的系統形式。從復雜系統層面看管理，你會看到一個立體的非線性演化。不能只關注個體現象的因果關系，而需要在系統層面上進行把握。這就是布局。