每天同樣24小時，為何有些人的效率就是比你高N倍？
　　其實，一流人才不僅精通工作方法，
　　連運用下班時間、睡覺、穿衣……都有訣竅！

　　每次制定學習或運動計畫，總是半途而廢？
　　花大把時間金錢去進修，卻老是沒什麼成效？
　　用盡心力結交人脈、討好主管與部屬，關鍵時刻卻還是等嘸人幫忙？
　　14堂課教你如何聰明掌握人脈與工作訣竅，
　　讓你在職場上左右逢源，從此不再焦頭爛額！

　　◎承諾、發誓做不到是因為……
　　說服談判界領域的國際權威羅伯特．席爾迪尼博士說：「在我們的認知裡，保持一致是一種最具適應性、最受尊重的行為。」因此想做到言出必行，就要善用承諾的力量來監督自己。

　　想讓承諾發揮作用，必須遵守以下三點原則：
　　★自主承諾，而非被迫進行
　　★承諾的對象是能影響你的人
　　★書面承諾而非口頭承諾

　　◎晚上八點後，回顧你今天做了什麼！
　　一流人才都懂得下班後做工作回顧，並快速累積經驗與能力！
　　美國創意領導中心曾提出著名的七二一學習原則，將成人學習的途徑大致分為三類：
　　1.從書本或外部學習、培訓獲得。
　　2.向有經驗的人或公司習得。
　　3.個人的工作實踐和事後回顧。

　　研究結果顯示，以上三種途徑在提升個人能力方面所發揮的作用，分別是一○％、二○％和七○％。遵循以下四步驟，便能幫你系統回顧工作，快速累積經驗與能力，將一年工作經歷變成十年工作經驗！

　　★回顧目標，為後續評估結果、分析差異樹立基準。
　　★評估結果，用真實、全面的資料支撐。
　　★找到差距，深入分析原因。
　　★總結經驗，確定下一步的行動。

　　◎應酬、衝突看出你的「可交換係數」！
　　一流人才都懂得放大「可交換係數」，幫自己無限增值！

　　美國著名的社會學家喬治．C．霍曼斯曾指出：「任何人際關係，本質上都是交換關係。」因此，構建有效人脈關係的根本就在於你的「可交換價值」有多高。

　　透過人脈三部曲，你可以更輕鬆地提高自己的可交換價值：
　　★第一部曲　建立自身價值
　　★第二部曲　放大交換係數
　　★第三部曲　分層維護關係

　　除此還有……

本書特色

　　‧結合許多真實案例，分主題解說概念，搭配扼要的圖解，令讀者迅速領略重點。
　　‧打破職場陳舊概念，重新塑造正確的工作觀。

名人推薦

　　人資主管UP學部落客、影響力教練　楊琮熙
 

作者簡介

YouCore

　　管理諮詢公司深圳爾雅旗下的教育品牌，由王世民和陳孝昌聯合創辦。王世民曾先後擔任IBM高級諮詢顧問、HP諮詢總監，著有《思維力》《學習力》，現任深圳爾雅總裁。陳孝昌博士畢業於美國賓夕法尼亞大學，曾擔任IBM大中華區多個事業部總經理。

　　YouCore的使命是「為普通人提供階層躍遷的個人核心力支撐」，因為YouCore經過長期和大量的實踐發現，個人核心力的提升是普通人實現階層躍遷最可行的一條道路。
 

前言  每天同樣二十四小時，一流人才如何做到十倍速成長？

第一章  晚上八點後，回顧你今天做了什麼！
想贏在起跑點？
…職場學習的三大策略
…理清楚新工作的內容
…搭建新工作的個人知識庫
…主動往知識庫填充內容
…成套使用，就能像開外掛一樣累積經驗
你清楚公司的「核心指標」嗎？
…事情太多，根本忙不過來，怎麼辦
…兩個問題導致工作過程瞎忙
…怎樣才能不瞎忙
用承諾的力量來改變自己
…學會承諾能夠改變自己
…承諾與一致如何影響我們的行為
…利用「承諾與一致」提高個人執行力
…如何防止別人利用「承諾一致」左右你的行為
成人學習70%靠自我回顧
…強者的分享和自己的總結哪個更有效
…回顧：一個有效的學習落地方法
…如何進行有效回顧
下班後如何打造低誘惑的學習環境？
…你「上進」的一天是這樣嗎
…確定你的學習內容
…創造最低行動阻礙的環境
適度獎勵自己！
…人生是比拼耐力的長跑
…邊工作邊學習，談何容易
…找尋學習的動力
…降低執行的難度
…創造觸發的環境
如何有系統歸納所學知識？
…你是熟練工，還是專家
…專家和你有什麼不同
…專家的心理表徵
…專家能提煉出更一般的普遍規律
…專家的知識都是條件化的
…如何成為專家
睡得少不如睡得好
…成功的秘訣之一，是壓縮睡眠時間嗎
…雙眼緊閉，學習不止
…睡覺按週期計，而不是按時間算
…如何提高睡眠品質
…如何有效率地補眠
為何人要衣裝、佛要金裝？
…著裝得體，會得到更多機會
…著裝得體能降低對方的認知成本
…著裝會影響我們潛意識下的表現
…職場穿著要穿出自己的標識度

第二章  應酬、衝突看出你的「可交換係數」！
你認識了誰？
…人脈的意義不在於你認識誰
…建立自身價值
…放大交換係數
…分層維護關係
該如何深交？
…誰會幫助你，影響你的成長速度
…與能夠幫助自己的人交往
…如何找到能夠幫助自己的人
…如何與值得交往的人維繫真正的連接
如何讓主管站在你這邊？
…與主管溝通，也是一門技術
…溝通的三大要素
…「釐清意圖」原則
…「有效編碼」原則
…「充分解碼」原則
…「選準管道」原則
衝突式的溝通
…衝突也是一種溝通方式
…好交情，都是衝突出來的
…未經爭辯而達成的共識，都是脆弱的
…如何正確地衝突
豬隊友如何避免？
…你是抱怨部屬能力不足的領導者嗎
…第一步：做好「選人」
…第二步：做好「搭配」
…第三步：做好「管理」
…第四步：做好「培養」

後記 你的職場價值，決戰下班後的一小時！


 

前言

每天同樣二十四小時，一流人才如何做到十倍速成長？

　　人是靠腦力站上生物鏈頂端的。

　　幾百萬年來，人類演化的本質就是腦力占個體的價值比重越來越大。在原始狩獵的時代，部落中價值最大的人一定是身體最強壯的那個，因為他可以狩獵到比別人更多的獵物。

　　到了冷兵器時代，優秀的將軍要懂一些軍事謀略，但個體武力更要高強，就像《三國演義》裡蜀國的五虎上將一樣，他們最大的標籤就是武力高強，其次才是軍事謀略。

　　進入工業化時代後，各種機械的應用，讓體力在個體價值中的比重急劇下降，哪怕是以武力為標誌的軍隊，個體武力對一名將軍來說也已變得無足輕重。

　　到了資訊化時代，不僅體力在個體價值中的比重進一步下降，連基本腦力所占的價值比重也開始快速下降。例如，有了各種自動化記錄設備，讓打字員失去價值；電子發票開始推廣，財務軟體進一步自動化，基礎會計正面臨失業；自動語音翻譯技術逐步成熟，一般的翻譯員正處於被淘汰的邊緣。

　　在人工智慧可能興起的未來，一般腦力活動被取代的機率越來越高，未來想在職場立足，必須具備運用高級腦力來工作的能力。

　　如果你想更進一步，在人生發展上做到三倍速，甚至十倍速的加速成長，那你必須在掌握正確方法的前提下運用高級腦力，掌握的方法離底層規律越近，成長的速度就越能呈現指數式加速。

　　「個體賦能」就是遵循職場發展最底層邏輯，給自己賦予運用高級腦力的核心能力，借助正確的方法實現加速成長。
　　個體賦能跟職場起點無關，只與你的方法有關。你能成長得多高、多快，完全取決於你對人生發展邏輯的認知深度與做到程度。

　　出身家庭背景普通，甚至是貧困家庭出身，自身能力也談不上出類拔萃的人，有沒有可能「彎道超車」，在職場上發展得比名門出身、名校畢業的人更快更好？完全有可能！

　　同樣都是在工作，有人工作十年，只累積兩年的工作經驗，有人卻用兩年的工作經歷累積十年的經驗。之所以會產生這樣的差距，其中一個關鍵正是他們工作的方法體系不同。舉例來說：

　　◆你能做到一週上手新工作嗎？
　　◆無論多忙，你都可以抓住工作重點嗎？
　　◆你能每做一個專案就累積普通人三～五個專案的經驗嗎？
　　◆你能在工作中系統學習，成為本領域的專家嗎？
　　◆你能在下班後還繼續自我提升嗎？
　　◆你能長期保持高效率的學習狀態嗎？

　　想達到以上這幾項成果，你必須做到的是：掌握系統方法。

　　從上手新工作開始，到工作執行、工作後回顧檢討，再到下班後如何提升、工作外如何有效地學習和保持精力，掌握一套完整的高效工作方法體系。

　　個體能力再怎麼提升仍然有限度，不過如果能有效運用人脈，你的能力將會得到十倍，乃至百倍、千倍的放大。
　　如何才能構建有效的人脈關係呢？你必須擁有足夠的「可交換價值」。
　　你的可交換價值＝個體價值×可交換係數，因此，你既要盡可能地提高你的個體價值，也必須盡可能地放大你的可交換係數。
　　本書由十四篇文章組成，每一篇文章都可單獨解決一個職場問題。你可以從前往後按順序閱讀，也可以按興趣閱讀。
　　感謝我們YouCore的產品總監繆志聰、高級顧問劉豔豔、YouCore公眾號編輯譚晶美和趙策對本書的付出。在正文中，你會再次與他們相遇。
　　感謝天地出版社副社長張萬文、監製楊永龍和李穎、策劃編輯陳素然，謝謝他們對本書的專業付出。
　　開始為自我「個體賦能」，咱們書裡見。

 

第一章 晚上八點後，回顧你今天做了什麼！ 想贏在起跑點？ 掌握了正確的方法，工作兩年能抵別人十年。就讓我們從上手新工作開始，請王世民老師傳授第一個正確的工作方法吧。 ◎職場學習的三大策略 人和人之間為什麼會產生差距？原因無非兩種：一是先天的出身，二是後天的學習。 出身無法改變，但學習可以改變。尤其是進入職場後，每個人都面臨著兩個問題：該學習什麼？該怎麼學習？ 其實，當你關注出社會後是如何產生差距時，殊不知差距早已經產生了。早在你剛進入公司時，或是在拿到offer後幾天內，就已經有人將你遠遠甩在後頭。 那麼究竟要怎麼做，才能在剛接觸到一份工作時就快人一步呢？ 王世民老師所著的《學習力》（編按：目前台灣未出版，僅簡體中文版）書中介紹過職場學習的三大學習策略：功利性、框架、可遷移，透過下面四步你就可以做到。 步驟一：理清楚。理清楚新工作的內容。 步驟二：搭框架。搭建新工作的個人知識庫。 步驟三：主動填。主動往知識庫填充內容。 步驟四：成套用。成套使用，就能像開外掛一樣累積經驗。 ◎理清楚新工作的內容 為了不讓自己處於沒事找事做，找到事做卻又出一大堆問題的尷尬境地，釐清工作內容這一點很有必要。 那麼如何釐清工作內容呢？主要分以下幾個部分： 一、弄清楚工作職責 首先列出面試時提過，以及到職後各種場合所提到可能要做的事，對照部門職責和你自己的職務職責，整理出一份所需處理事項的清單。整理好後，第一時間約你的直屬主管確認一下。 這樣做以後，就算你的工作沒有入職培訓，基本上也能瞭解到自己的工作職責應該包含什麼內容。 二、畫出工作流程 經過第一步，弄清楚工作職責後，你瞭解到自己要做哪些事，但還是不知道這些事應該怎麼做。 因此，還要畫出做每件事的具體流程步驟是怎麼樣的，每個步驟各涉及哪些相關人士。 三、找出工作所需的資源 經過第一步弄清楚工作職責；第二步畫出工作流程後，就知道事情大致上要怎麼做。 不過如果你動手去做的話，就會發現有些部分可能還缺乏部分資源，因此還需要第三步：找出工作所需的資源。舉例來說，要訂個酒店會議室做活動場地，至少要有公司的簽約酒店清單以及預算的費用。