本書開篇首先深入介紹了兒童成長過程中的心理、社會和情緒因素。同時在第2版中會繼續探討如何管理多種家庭類型下的兒童行為，以及殘障患兒的行為管理。
 
其次，本書為讀者提供了一系列兒童行為管理方法。既包括藥物性兒童臨床行為管理，也包括非藥物性兒童臨床行為管理。非藥物性行為管理方法經歷了前輩們的傳承和檢驗，直至今日依然是行為管理的基礎。本書從5個方面開始討論，包括瞭解你的患者、就診前的行為矯正、有效溝通、非藥物臨床策略以及再訓練等。
 
然而，許多新的藥物性行為管理技術也值得一提。在診療中鎮靜藥物的使用帶來了很多變化，包括更新的鎮靜藥物的合理劑量、新的藥物組合中鎮靜藥物的使用、患者監護指引、急救措施的變化等。
 
最後，本書將列舉診所管理中的一些實際案例，並探討大量的管理策略。牙科醫師雖是診療規劃的制訂者和最終負責人，但須其他工作人員默契配合。另外，本書還專門討論診所環境，介紹了孩子們喜歡的診所佈局設計，在行為管理上，吸引人的診所環境是一個好的開端。


貟曉非為川大華西口腔博士，曾任KaVo香港市場經理和3M中國研發中心齒科資深技術工程師。