如果我們學習以慈悲相待，　　彼此更有相連的意識，對共同的人性有更深刻的瞭解，　　更重要的是以此教育我們的孩子，　　這必然能減少當今世界的許多衝突與問題，　　我們也能創造更幸福的個人、　　更美好的社會和更和平的世界。——達賴喇嘛
　　人並非生活在真空中──我們生活在社會裡，　　而當今有許多社會缺乏社群意識，疏離冷漠日增，信任受到侵蝕；　　也不時有各種偏見、歧視、暴力、衝突和災難等負面事件發生。　　當世界如此紛擾多變，似乎變成一個越來越不快樂的地方，　　我們還有希望追求真正的幸福快樂和生命意義嗎？　　如果這些社會問題會破壞個人的快樂，我們該怎麼因應？　　要促進社會的改變，個人又有什麼樣的責任、能做出多少貢獻？
　　達賴喇嘛一生歷經磨難轉折，但他總是微笑以對，自在沉著的智慧風範令人景仰。
　　繼全球暢銷書《快樂》、《工作更快樂》之後，達賴喇嘛再度回應卡特勒博士直接深入的提問，
　　探究當前世界各種紛擾的根源，有許多是由於人們缺乏深入的聯結與接觸，而形成偏見與誤解的鴻溝，
　　並進一步指引我們轉化固著的觀點、體認共有的人性，　　基於我們的相似而非差異之處，在人與人之間建立深切的情感聯結，　　以務實的認識和包容的態度，培養樂觀、韌性、信任和其他正面情緒，　　以慈悲與同理心作為根本的策略，並採取有效實際的行動，　　持續追求恆久的個人快樂，同時創造長遠的社會幸福。
　　最後，我們會發現達賴的訊息是希望，是植基於人性本善的絕對信念，　　以及知道有明確道路可以通往快樂的平和心境。
　　【達賴語錄】　　人能關心自己的福利、擁有自我，也同時能把自我認同和關注的範圍擴及到其他人──不是忘掉我們的歧異，而是記住我們的相似處，並給予同樣的注意和重視。
　　學習欣賞多元化，真正思考它的價值，研究它的益處。你越能學著欣賞多元化，就會越容易尊重那些不同的人。
　　個人的基本看法和動機，一定會影響他如何去因應生活中的逆境、威脅或危險。舉例來說，友善和慈悲的態度能帶來自信感，這是一種內在的力量，而這就能減少恐懼。
　　一旦我們的基本生存需求獲得滿足，快樂就取決於我們的心境，而非外在的環境、情況或事件。我們可以訓練自己的心靈，重塑看法和態度，採取長遠的眼光、彈性的思考，刻意地培養快樂。
　　只要放寬視野，就會有更大的希望。你要保持追求崇高目標的希望和決心，在遭遇困難時，只要提醒自己這個目標的價值，就可以讓你懷抱希望和勇氣。
　　快樂的人不僅更樂意幫助別人，幫助別人也是幫助你自己最好的方式，是促進你自己快樂最好的辦法。獲益的是你，是你自己。
　　如果你想要別人快樂，必須慈悲；如果你想要自己快樂，也必須慈悲。
　　樂觀並不表示你無視於實際的情況，而是你一直保持積極的態度，使你面對任何問題，都能尋求解決方法；不僅從負面的觀點來看，也能找出潛在的益處，尋找其中潛存的正面結果。
　　群聚在一起，形成社群聯結分工合作，是人類的天性。如果我們瞭解彼此必須合作，自然會去留意他人的福祉。這能讓我們創建穩定、幸福，也更為和平的社會，結果是人人同享福利。
　　缺乏接觸或隔離，就會導致對其他群體的無知，而這種無知會造成刻板印象，也讓我們更加懷疑對方。與其他群體成員友好相處是重要的，不要只把他們視為團體的代表，而要把他們視為個人。
作者簡介
達賴喇嘛（His Holiness the Dalai Lama）
　　一九三五年七月六日出生於西藏東北部的貧窮農家，兩歲時被認證為第十四世達賴喇嘛，為西藏政教合一領袖，六歲時開始接受佛教僧侶的終身訓練。一九五九年，藏民反抗中國入侵，起義失敗後，達賴喇嘛逃離西藏，流亡到印度的達蘭薩拉。他對於人權、世界和平、人類基本價值觀的不懈努力，在國際間聲譽卓著，曾獲頒多項榮譽和獎項，包括一九八九年諾貝爾和平獎及美國國會金質獎章。
　　達賴喇嘛被問及他在生活中的角色，總說自己是「普通的佛教僧侶」。許多人則認為他是當代最重要的精神領袖，世界頂尖的佛教學者與導師。他終年四處旅行奔波，熱切鼓吹他人生中的三個主要承諾：第一，致力於促進基本的人類價值，或是他所謂的「世俗道德」；第二，致力於促進世界主要宗教傳統的和諧與瞭解；第三，致力於「西藏問題」，在藏人爭取人權、自治和自由的過程中，為他們發聲謀求福祉。無論達賴喇嘛走訪何處，始終真誠呼籲他的聽眾要更仁愛、慈悲、寬容，並承擔普世責任。
　　想瞭解達賴喇嘛的最新資訊和動態，請參見：www.dalailama.com
霍華德．卡特勒博士（Howard C. Cutler, M.D.）
　　心理學者、暢銷作家和演說家。他與達賴喇嘛合著的《快樂》（The Art of Happiness : A Handbook for Living）、《工作更快樂》（The Art of Happiness at Work）系列叢書，同時由達賴喇嘛的東方佛教觀點和他所代表的西方科學觀點，來探究人類快樂的差異面，已被譯成五十種語言，成為全球暢銷書，獲得熱烈迴響與讚揚。卡特勒博士是研究人類幸福科學的專家，也是正向心理學領域的先驅，經常在全美和世界各地，進行演講、主持研討會及課程，以幫助人們追求更大的快樂、滿足和成功為畢生職志。
　　想瞭解更多《快樂》系列叢書的相關訊息和活動，請參見：www.theartofhappiness.com
譯者簡介
莊安祺
　　台大外文系畢業，印地安那大學英美文學碩士；譯有《開闊之路——達賴喇嘛的人生智慧5》、《西藏的故事：與達賴喇嘛談西藏歷史》、《園長夫人》、《奇蹟的孩子》、《一個外科醫師的抗老秘方》、《行星絮語》、《感官之旅》等書。

前言　亂世中的快樂之道   霍華德．卡特勒
【第一部】我，我們，和他們第一章　我對我們第二章　我和我們第三章　我們對抗他們第四章　克服偏見第五章　極端民族主義
【第二部】從暴力到對話第六章　重省人性第七章　暴力的起因第八章　暴力的情緒根源第九章　處理恐懼
【第三部】在亂世中追求快樂第十章　面對亂世第十一章　希望、樂觀和韌性第十二章　信任與幸福的交會點第十三章　用正面情緒建立新世界第十四章　發現共同的人性第十五章　同理心與慈悲

前言
亂世中的快樂之道∕霍華德．卡特勒
　　前陣子，我應邀到澳洲參加以人類快樂為主題的國際研討會，這場盛事共邀請了世界各地五十位知名專家來談論快樂，甚至連達賴喇嘛也在第二天現身擔任主講人。這麼多的專業同僚齊聚一堂，針對廣泛的主題展開熱烈的討論。中午休息時，我聽到幾位同僚談到正向心理學界正在辯論的話題。正向心理學（Positive Psychology，又稱積極心理學、幸福心理學）是心理學的新分支，常被稱為「人類幸福的科學」，而大家辯論的問題是：如果我們的目標是要促進人類的幸福，重點應該放在個人內在的發展還是社會幸福──哪一種才是較好的方法？換言之，我們應該致力開發增進個人快樂的技巧，還是應該側重改善社會現況，讓社會成員成長茁壯，因而獲取更大的幸福？
　　這樣的辯論似乎時有爭議。主張應該促進社會幸福的人，認為以促進個人快樂為職志的正向心理學，只不過是另一種自我中心的通俗心理學時尚，只顧追求個人的滿足。正向心理學的陣營當然提出了有力的論據來反駁。他們並不否認快樂的先決條件是要先滿足自己的生存需要，而且還指出，由於快樂是一種主觀的狀態，涉及個人的態度、認知、情感等，因此要求快樂的提升，必定要著眼於個人的內在狀態。此外，針對追求個人快樂是自我中心、自私自利的說法，他們指出，研究顯示：提升個人的快樂，會使人更加慈悲為懷，更願意付出，更願意接觸與幫助別人；而不快樂的人才更以自我為中心，自私自利。
　　其實這樣的爭辯在某種程度上可以歸結為人們基本取向的問題：是「我」，還是「我們」？其實達賴喇嘛和我在討論個人、社會和人類幸福之間的關係時，也談過相似的問題，諸如：社會對於個人快樂的影響是什麼？如果社會問題會破壞我們的快樂，我們該怎麼做？要促進社會的改變，個人有什麼責任？究竟可以做出多少貢獻？
　　這些討論也包括了本書記載的一些談話，是達賴喇嘛與我從一九九三年起針對人類快樂展開對話的一部分，我們的討論也仍在進行中。為了讓這些談話呈現適切的脈絡，我想先回顧《快樂》系列叢書的歷史，以及科學界和社會大眾對快樂的認知產生的劇烈變化。
　　《快樂》系列作品的歷史
　　一九九○年代初，我開始構思要與達賴喇嘛合寫一本談論快樂的書。那時我已經認識達賴喇嘛近十年，充分瞭解他有極大的智慧，不但能為佛教徒開示，對非佛教徒也同樣有所助益。所以我開始設想要為一般西方讀者寫本書，萃取出讓達賴喇嘛獲得快樂的基本原則。這本書的重點聚焦於能在日常生活中實際運用達賴喇嘛的想法，並在西方科學和心理學的背景下描構他的觀點，我希望最終能結合東西方的精華，來找出獲得快樂的有效方法。達賴喇嘛欣然同意我的建議，我們於是在一九九三年，開始進行這項計畫。一九九八年，《快樂──達賴喇嘛的人生智慧》（The Art of Happiness：A Handbook for Living）終於發行，我們抱著謙虛的期望，初版只印了少量的冊數。教我們大感驚喜的是，讀者對這本書的反應非常積極，它似乎在許多渴望更美好生活的人內心深處引起共鳴，很快就打進世界各地的暢銷書排行榜，被譯為五十種文字，成為歷久不衰的經典。
　　我們收到了許多精彩而感人的信件，其中一些列舉出我們未談到的主題，請求我們出版續集。例如，我專注於發展個人的內在，以作為追求快樂的路徑，因此書中討論了追求快樂的內心障礙，卻迴避了社會問題，雖然不論在我們的私下討論或公開談話中，達賴喇嘛都經常提到這些問題。但現在是面對現實的時候了。人並非生活在真空中──我們生活在社會裡，這個社會有很多問題會影響我們的快樂。為了與達賴喇嘛更深入探討這些有關社會和全球的問題，我提出與達賴喇嘛寫作續集的想法，以尋求根本的解答：我們如何才能在這紛擾的亂世中找到快樂？而他同意了。
　　我原本打算在《快樂》之後的續集解決這浩瀚的問題，但我們很快意識到這個問題範圍太廣，所以我們把不同主題規劃成一系列叢書。本系列的第二本書《工作更快樂》（The Art of Happiness at Work）發表於二○○三年，把「快樂之道」的原則運用於大多數人成年後清醒時耗費了大量時光的地方──職場之上。而在現今這本書中，我們終於轉向那些破壞人類快樂的更廣泛社會議題。達賴喇嘛在一開始就指出，當今許多社會缺乏社群意識，而且信任受到侵蝕；隨著討論進行，我們將談到偏見、種族主義、恐怖主義、暴力和恐懼的問題。
　　快樂革命
　　達賴喇嘛認為快樂是可以實現的目標，可以透過練習和努力培養，這是佛教徒對於快樂的基本觀點。巧合的是，《快樂》出版後不久，同樣的思想也由另一個方向在社會中紮根──這種「新的」科學發現導致許多人對快樂的看法發生根本的轉變。越來越多人開始否定快樂只是外在情境的副產品，而認為快樂可以有系統、有方法地培養。這種變化是全球「快樂革命」的一部分，科學社群和社會大眾突然都對「人類快樂」的主題爆發無比興趣。
　　導致「快樂革命」蓬勃發展的分水嶺，似乎是在某個心理學新派別正式成立之時，這個新派別著重於研究人類正面的情感、優點和繁盛。影響力深遠的心理學家馬丁．塞利格曼（Martin Seligman）博士，不遺餘力地推動這種他稱為「正向心理學」的研究，與另一位傑出的研究者米哈里‧契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）博士合力奠定了這個新領域的基礎。當我們寫作《快樂》之時，可供參考的人類快樂和正面情緒的研究還很少，但是在正向心理學派別成立後，人類史上第一次，快樂成為科學研究的領域，過去十年間的相關研究呈倍數增長。而對我來說，尤為可喜的是看見有越來越多的科學證據支持達賴喇嘛的看法，讓我們發現佛法在許多方面都和西方科學有所銜接。
　　助長快樂革命的主要因素，是一些令人驚訝的研究揭示了快樂的益處，遠遠超出僅只是「感覺良好」的範圍。孕育更多的快樂，被視為就像是「一次購足所要的東西」，可以進而追求生活中每個主要領域的更大成功：快樂能提升追求伴侶成功的機會，帶來更美好的婚姻，促進更牢固的關係，培養更完善的身心健康，造成更長的壽命（最多可多活十年！）。它能促進創造力、認知能力和彈性。快樂的人在工作上更成功、收入更高；擁有快樂員工的公司組織也會更成功、創造更多利潤。
　　儘管培養更大的快樂對個人助益良多，但這些研究更重要的是指出：培養更大的快樂不僅有利於自己，也有利於個人的家庭、群體和整個社會。事實上，這正是《快樂》系列叢書強調的基本原則之一。先前我提到，要追求快樂，究竟發展內在抑或變革社會才是較「有效」方法的爭論──也就是該朝個人快樂還是社會幸福來努力？在澳洲研討會中並沒有人來請教達賴喇嘛的意見，但他在我們的談話中提出了回應。他對這項爭論的答案是什麼？沒有爭論！最佳的方法呢？兩者皆是！這不是只能二選一的情況，我們並不需要非此即彼的選擇。達賴喇嘛認為，我們能夠、而且應該同時，朝著個人快樂和社會幸福的方向一起努力。
　　個人快樂與社會幸福的交會
　　關於如何培養個人的快樂，達賴喇嘛提供了幾種方法。例如在本書第三部，他揭示了實際可用的途徑，來解決現今世界的問題——培養希望、樂觀、信任和其他正面心態。正面的情緒和心態對於增加我們的整體幸福有直接影響，終將指引我們在紛擾亂世中找到快樂。至於增加「社會幸福」，當然個人可以採取各種行動，以幫助建設更美好的世界──而個人所選擇的行動，一般是取決於個人利益、資源、能力和情境等。
　　不過在本書中，我們會先提出一個關鍵的論點，一個強力而根本的辦法，同時培養個人內在的快樂，並解決社會的問題：一般正面的情緒，尤其是最崇高的「正面情緒」——慈悲與同理心，就位於內在快樂和外在幸福之間的交會點，同時能引發個人的快樂，也可以為當今紛擾社會的諸多問題提供解決之道（至少是克服這些社會問題的第一步）。
　　我們提出直接的科學證據，以證明培養慈悲為什麼是提升個人快樂的有效技巧。我們也將說明同理心與慈悲如何導致大腦功能特定的變化，改變我們對他人的觀感知覺，以及與他人互動的方式──使我們認為他人和自己更相似。這些變化使我們以他人和我們的相似而非相異之處為基礎，與他人建立關係，消除「我們」和「他們」之間的壁壘。這也使我們產生特別的思考和行事方式，是為我們稍後要探討的社會問題「量身設計」的解毒劑，甚至是迄今仍被認為不可能防範，我們對那些看來和自己不同之人出於本能感受到的「自動且無意識」的偏見，也能加以克服。最後，我們將解釋這種克服社會問題的方法，拜正面情緒和快樂的感染天性所賜，要比一般傳統方法具有更多獨特的優勢。
　　在本書的結尾，我們將說明：任何人未必天生就要有同情心或「熱心」，也可以練習特定的技巧，有意識地培養更深刻的同理心和慈悲。任何人都可以運用這些技巧，提高日常生活的快樂水平。但是，如果要藉此消除普遍的社會問題，大部分的人都要練習這些技巧，比如我們可以在公立學校提供教育和訓練，同時經由媒體報導，宣導這些技巧的好處等。
　　但在這一切實現之前，必須要有更多人贊同達賴喇嘛的慈悲觀點：慈悲是個人幸福的泉源，是真正對你，而非對「其他人」有益。這需要將慈悲視為真正具有實用價值和重要性的事物，有真正具體的好處，而不只是一個「溫暖而模糊」的抽象哲學概念，或是「軟調」的宗教、精神或道德的主題。我們甚至應該視它為必需品，對我們的生存至關緊要，而非只是一種奢侈品，只有在星期日上教堂、或帶著數百萬美元到佛羅里達退休時才實行。
　　要以廣泛的教育在全球施行這些技巧的訓練，可能會是緩慢的過程。同時，當今世界的問題是多元、複雜的，沒有秘方或靈丹妙藥能突然消除個人和全球所有的人類問題，但至少我們有了可以開始的地方。我們有實際的步驟，以面對紛擾的世界；我們有可用的策略，能真正維持日常的快樂，又能為更廣泛的問題尋求解決之道。最終，我們會發現達賴的訊息是希望，是植基於人性本善的絕對信念，以及知道有明確道路通往快樂的平和感受。

我對我們我想這是我頭一次與你們大多數人見面。但無論你我是舊識抑或新知，並沒有太大的差別，因為我始終相信我們是相同的：我們都只是人。──法王達賴喇嘛對千萬群眾的演說光陰似箭，世界也有了不少變化。但這許多年以來，我陸陸續續隨達賴喇嘛四處旅行巡迴演講，已經習慣了不變的一點——他面對著廣大群眾演說時，總是如此開場：「我們都是一樣的……」他似乎在聽眾中創造出一種感覺，讓他們不僅與他聯結，而且也互相聯結，建立了人類基本的關係。 那是個週一清晨，我剛回達蘭薩拉，即將見到達賴喇嘛，開始我們另一系列討論的第一次會談。我早早結束早餐，由於從我住的旅館到達賴喇嘛的居所只需沿山路步行五分鐘，因此我帶著咖啡回到交誼廳，審閱筆記，為會談稍做準備。雖然交誼廳空盪盪的，但先前已經有人把電視頻道轉到世界新聞。我專心讀筆記，並沒有十分注意新聞，有幾分鐘，這世界的災難只不過是背景噪音。 但沒有多久，我碰巧抬起頭來，注意到一則報導。一名巴勒斯坦自殺炸彈客在台拉維夫的迪斯可舞廳，蓄意對以色列的少年男女引爆了炸藥。共有將近二十四名青少年遇害。但光是殺戮，顯然還不能讓這名恐怖分子滿足，他還刻意在炸彈裡填裝了生鏽的鐵釘和螺絲釘，讓沒有被殺死的人殘廢或毀容。我還來不及體會這樣的行為有多麼殘酷，其他的新聞又接踵而至，不是天災，就是人禍暴行……尼泊爾王儲屠殺了他全家……古吉拉特（Gujarat，印度西北）大地震還在搜救倖存者。才剛隨達賴喇嘛訪問回來的我，看到這些觸目驚心、天降橫禍的報導，耳中不由得響起他的話語：「我們都是一樣的。」然後我意識到，在我聽見這些災難報導時，受害者是模糊而沒有面目的抽象物體，而不是「和我一樣」的一群個人。似乎當我與受害者越有距離感，他們就越不真實，越不像有血有肉活生生的人類。但如今，就在這個片刻，我試著想像自己是地震災民，前一刻還在從事日常生活的雜務，七十五秒之後卻喪失了家人、住所或財產，變得身無分文、孑然一身。「我們都是一樣的。」這是個有力的原則，也是我相信可以改變世界的原則。