企業管理三個重要的寶貴訊息：1.員工工作時間百分比。2.員工工作效率。3.機器利用率。

第一單元 降低成本就是增加利潤第二單元把目光放在談判場外第三單元 鼓勵部屬犯錯，充分發掘部屬的潛力第四單元 儘量避免使用不當的命令方式第五單元 優秀的價值觀本身就是強而有力的企劃第六單元 採用一般性經營競爭策略