克勞德幫助我們了解幫助（或阻擋）人變得卓越的真正原因。才華、智商、專業知識遠不及「健全的基本素質」重要。他強調真正的成功，是因為人有統合健全的「內在美」，這樣的人就算在某些地方並不完美，依舊能夠成熟地面對現實的各樣挑戰。這些內在特質有六個層面，分別是：

 

　　1. 與人連結、建立信任的能力

　　2. 能夠認清真相的能力

　　3. 使命必達的能力

　　4. 擁抱問題的能力

　　5. 能自我成長並幫助他人成長

　　6. 能看到超越自己的價值並以其為人生方向 

 

　　克勞德指出這些環環相扣的內在特質，才是成功人生的關鍵。他用許多生動的案例，加上長年輔導「成功人士」的經驗與洞見，細心刻劃出一幅真誠而不煽情的「第五級領導」圖像。


作者簡介

 

亨利‧克勞德（Dr. Henry Cloud）

 

　　美國知名的諮商顧問及臨床心理學家。客戶遍佈於《財星》500大企業，且經常受邀在媒體、大型公開會議和企業內部演講。在個人成長和企業領導等方面，具有廣博的經驗，提供企業領導人和一般職場人許多容易理解，且切實可行的解決方案。

 

　　克勞德也是「界線」系列的百萬暢銷作家，曾與湯森德（John Townsend）博士一起合著《過猶不及》、《為工作立界線》、《為婚姻立界線》、《界線對談－－談判技術的技巧》等界線叢書，以及《成長神學》、《安全的人》、《負責的力量大》、《神要開道路》、《偉大小孩養成術》等書。


推薦序一 「整全」帶來真正無悔的成功xi

推薦序二 似曾相識的場景xiii

推薦序三 理論實務兼具的紮馬步課xv

推薦序四 改變從今天開始xvi

致謝 1

前言 3
 

Ⅰ.序論：什麼是「軟實力」

1. 最被忽略的成功要素：做對的「人」…7

2. 好品格能夠承擔現實的挑戰…19

3.「品格整合力」為關鍵 37

 

Ⅱ. 軟實力：健全品格的六個特質

4. 建立信任的特質（一）：透過連結 55

5. 建立信任的特質（二）：透過施恩惠 89

6. 建立信任的特質（三）：透過柔弱 105

7. 面向真實的特質（一）：與真相接軌 117

8. 面向真實的特質（二）：識「真相」者為俊傑 131

9. 獲致成果的特質 165

10.擁抱負面情況的特質 197

11.面向成長的特質231

12.面向超越價值的特質 269

 

Ⅲ. 結論

13.如何開啟成長的人生? 297

 

問題與討論 321