臉書知名粉絲團，五萬粉絲含淚追蹤
知名圖文作家　馬克　熱情推薦
全台基層公務員每天偷偷關注默默叫好
與公家單位交手中的乙方苦主咬牙按讚
寶寶冒死挺身而出，揭露不為人知的公部門祕辛！

　　給所有默默受苦不敢抱怨的現任公務員、憧憬考上鐵飯碗的考生、夢想改革現況的理想青年、以及所有曾經與公家單位交手過的苦主。

　　菜鳥登入中：
　　從沒想過有一天會闖入衙門，菜鳥每天都在這個奇幻世界發現新的體驗，那些曾經對公部門有著悠閒、輕鬆、緩慢的各種想像，如今就像一個從不存在的神話。菜鳥的每一天，就從不斷追趕著永遠沒有終點的公文清單開始……。

　　官場現形記
　　在衙門待了一段時日，雖然你力圖保持公平，才發現這個世界根本沒有公平可言，原來每一件事，都有不能言傳的優先順序。你才發現，當公務員好難，人生好難，求生好難。

　　衙門求生指南
　　短短地在封閉的衙門走跳幾年，曾以為這短暫的生活沒在身上累積什麼，很久之後才發現，好像有一些什麼留了下來，終於你也能侃侃而談起這一切，終於，你也能在這灘深水裡傳授求生的辦法。

　　公務員圖鑑
　　這個深深的衙門裡面，藏了各種神奇人物。相信我，這些人你這輩子都只會遇見一次而已，離開衙門後這樣的人你還真不知道要去哪裡找呢。

　　公文用語教室
　　簽？稿？跑文？面研？壓八碼？對文言拗口的公文用語感到暈頭轉向、理解不能嗎，歡迎來到寶寶的公文用語教室。

作、繪者簡介

屋裡寶寶 Wulibaobao

　　曾經是個驕傲得無可救藥的菜鳥，左撇子。超過三十歲以後白頭髮量劇增。總是躺在床上畫圖，喜歡在馬桶上回答網友問題。睡覺會流口水，用左手畫圖，右手寫字。希望可以不要成為心目中討厭的大人。

　　臉書專頁：偽公務員的菜鳥日記：www.facebook.com/rookiebaobao/
 

序
人物介紹
 
CHAPTER 1 菜鳥登入中
菜鳥日記：
連我自己都不敢相信／我好菜，菜就是該死吧！／生活必須繼續之何來蜜月期？！／傳說中的大會初審／到底能不能掛號？／忙不完的瑣事
 
寶寶日常：
永遠填不完的表／所謂的公務車／會的會前會前會前會／有一種簡報，叫做：鈞長的簡報／年輕人應該多磨練／衙門記者會／免費的最好用／都給我簽就好啦／開不完的會？／遙遠的室內 28 ℃／定型稿／夾心的悲哀／好棒棒獎／第一封感謝信／神祕的聯誼活動／一點小確幸／所謂的公文效期／機械式的日復一日
 
CHAPTER 2 官場現形記
菜鳥日記：
在窗口跳窗／平行世界的另一種邏輯／爬不出的深淵／申請單位的一百種面貌／民代有多大？／我的立場是？／掰掰孩子
 
寶寶日常：
____.odf／那些年，我們一起浪費的資源／老闆的時間觀念／屬於一種心裡苦／離職簽的旅行／溝通的藝術／__ 門開／人事凍結／商調／神祕的外賓／職代的隱形墨水／你看不到我／一顆章的重量／十萬火急的一百種樣態／天降大___／委員就是任性？！／所謂的台上一分鐘／公私部門的平行時空／出社會幾年之後，你的世界不再黑白分明了？
 
CHAPTER 3 衙門求生指南
菜鳥日記：
角／嘿，菜鳥／和自己對話／龍舟大賽／關於轟轟烈烈／New Life
 
乙方求生指南：
採購法：雙面刃／同一個目標／長官好溝通／請款很容易／流程簡便／魔鬼藏在細節裡／資訊・對稱？
 
CHAPTER 4 公務員圖鑑
不愛清潔的同事／一問三不知的同事／不會寫公文的同事／勤練太極的同事／很……慢……的同事／手掌巨大的同事／熱愛挑錯字的同事／有控制狂的同事／朝三暮四的同事／極會摸魚的同事／正義凜然的同事／活在網路社群的同事／熱愛寄信的同事／熱愛清潔的同事／特別在意時間的同事／目光如豆的同事／背黑鍋的同事／腦波特別弱的同事／自帶背景的同事／蓋白章的同事／變成女漢子的同事／金魚附體的同事／隨時補妝的同事／面無表情的同事／鬼靈精怪的同事／頭腦超直的同事／唯命是從的同事／舌頭長刺的同事
 
CHAPTER 5 公文用語教室
簽／稿／壓八碼／如擬／旨揭／敬陳核示／擬／當否／刻正／惟／速來商／跑文／臺端／備查／上開／合敘先明／下條子／府會聯絡人／民代關切／親愛的市民朋友／1999／改分／貼條碼／致詞稿／假／賡、俟、業／奉交下、經交據／洽悉／諒達／撙節／毋任感荷／至紉公誼
 
菜鳥日記：寫在最後
 

序

　　天生叛逆又充滿鬼點子的我，剛進入公部門時，每天除了大罵著社會不公、人性醜惡、長官無能……之外，簡直悲觀地覺得，自己即將在這個無趣又抑制腦力發展的地方枯萎了。最能逃離現實的，只有寫下一篇篇的菜鳥日記了。我的日記像是一面鏡子，忠實地記錄下這段日子的每一天、每段成長過程。當年那些讓人無法忍受的官僚和迂腐、壓榨和忙碌，不知道為什麼，如今回首，都變得生動鮮活又讓人懷念。或許是因為已經離開這整個體系，才能講得如此輕鬆愜意吧。

　　臉書粉絲頁已經開站兩年有餘，一直想要讓體制外的人能多理解公部門一點、化解多一些偏見，光是這個小願望，就艱難地讓人無數次想要放棄。儘管還是捉摸不清粉絲們的好惡、對臉書的觸擊率始終無法控制、也沒有預算買廣告做行銷，但謝謝親愛的夥伴們一直以來的支持，在很多熱血快要冷卻的時候，捎來一封封的鼓勵、重新燃燒我枯竭的靈魂。還有很多想說的故事、想刺激的對象、想改變的事情，明知道不可能馬上實現，就讓我天真地繼續努力踏步吧。成就感是一個很神奇的東西，即使沒有實質報酬，卻能成為一直想要前進的動力。

　　這本書要獻給一直相信和支持我的家人和愛人們、當年並肩作戰的夥伴們，因為你們陪我在這艱困的公部門底層戰鬥了一圈，才有現在的寶寶。還有獻給，仍在為這個城市變得更好而努力著的你們。

 

菜鳥日記 生活必須繼續之何來蜜月期？！ 今天一大早就看到老友來訪，一面覺得今天很幸運，一面悠閒地處理完簡單的存查公文，打開審核案，仔細檢視所有的細節……。到中午之前，順利聯絡完所有申請人，請他們今天下班前把該檢附的簡報都email 給我，一切都看似很順利，到了中午吃飯時，我還能悠哉地和同事說：「我覺得今天好悠閒喔，真開心。」 但事情真不是一個菜鳥想得這麼簡單，到了下午，一切忽然都失控了。 由於股長疑似不認真看公文，導致公文又要全部重寫一次。哀痛之餘，我發現他實在好喜歡把事情都丟給我，今天竟然要我開始接另一個行政區的案子，我哀求他是不是能等到這次大會結束再移交工作，他不置可否地點了點頭，又問了上週交給我隔壁股的業務進度。還說，這工作兩週前就已經給我了。 見鬼了，我今天上班才第九天，何來的兩個禮拜，公務員不是算工作天的嗎？我覺得眼前一黑，公文永遠處理不完，還有一大堆雜事要辦。 下班前不久收到了臨時發來的開會通知單，股長要我明天一個人到府外的局處開會，並說：「不管別人問了什麼問題，你就說我們沒有意見就好了。」除了他依舊神態自若之外，我覺得所有人都很擔心，我只好問隔壁的同事姐姐，她才幽幽地說：「這個公文如果一開始就好好處理，應該會發現是隔壁科的業務，明天就不會是我們出席了。」 而這些，都是因為我第三次問股長以後，發現他完全不擔心，另外詢問其他人才知道的。 幸好同事人都很好，體恤我這個大菜鳥，在下班之前急忙找了隔壁科的大姊明天帶我一起去開會。於是今天就默默加班到了九點，還學習了如何值班以及鎖門等新手須知。 菜鳥日記：申請單位的一百種面貌 今天來說說申請單位好了。 申請單位，是一個讓人恨得牙癢癢的角色。他們非常喜歡打電話。 有一次我請了一天病假，復工當日，一個上午就接了六通申請單位來的電話，都是催促案子快點進行的。 我知道，我真的知道，我比你們還急你們相信嗎？ 第一種申請單位是「哈啦好友」型的。就是會打電話來說，「嘿寶寶不好意思啦～又是我啦，不好意思ㄋㄟ，又要麻煩你幫我看案子，不知道你……看完了嗎？」這種人打來笑嘻嘻的，好像和你很熟，但其實我不知道他是誰。