吸睛:表達力就是吸引力 | 生病了怎麼辦 - 2024年11月
吸睛:表達力就是吸引力
有句話說,「通往成功的道路,總是在施工中。」成功沒有捷徑,更沒有僥倖。想在台上成功表達一分鐘,一定得在上台前做足準備。許多口才出眾的人,我們會讚許他「您真會說話!」其實,在台上會說話的人比比皆是,有些人講得理直氣壯,有些人是心平氣和、如沐春風,有人卻是句句到位、深入人心,如何從「會講話」到「講得好」最終「講的深入人心」達到出神入化的境界,那才是表達的最高段。
作者希望透過此書分享自己的經驗,幫助想成功、力爭上游的朋友,成為職場達人,做魅力經理人,快速又有效率的圓滿人生美夢。
作者簡介
林玲珠
【經歷】 1982年 18歲入行在壽險業發揚光大 1987年 開啟多次年度總冠軍之門 1990年 26歲晉升最年輕的處(部)經理; 獲選亞洲最優秀外務員代表壽險公會優秀外勤表揚 1995年 晉升最年輕的行銷總監;培育五位處(部)經理 2003年 多次蟬聯總公司業績、組織經營總冠軍 1996年 成為國際知名培訓講師;多次到馬來西亞(馬聯、大東方、豐隆)新加坡、香港培訓演講;第二度獲壽險公會績優外勤表揚 2000年 開始到中國大陸各大保險公司演講培訓(國壽、平安、太平洋、泰康、中意......) 2001年 接受各大報章雜誌專欄專訪 2002年 傑出壽險從業人員協會教訓主委、理事與財務長 2003年 保險e級棒 暢銷書出版問世; 中華保險理財規劃人員協會理事兼兩岸交流主委 中國人壽分公司營銷培訓顧問 2004年 國內外各大保險公司及各大企業演講、培訓、諮詢 2005年 中華保險與理財規劃人員協會理事及兩岸主委 第三屆亞洲華人理財規劃研討會大會主席 第三~五屆亞洲華人理財規劃研討會籌委會委員及主持人 第三屆亞洲華人營銷國際交流大會 理財數位頻道名人午茶會客室主持人 2007年 中華保險理財協會講師、發展認證培班主任委員暨講師 LOMA國際金融保險管理學院講師發展委員會主任委員暨講師 國際金融保險管理協會LOMA金融保險管理學院兩岸保險暨國際交流人才研討會籌委會委員及主持人 講師發展委員會主任委員暨講師 2008年 中華保險與理財規劃人員協會 榮譽理事 中華保險與理財規劃人員協會培訓顧問 行政院勞委會職業訓練局專業講師 第六屆亞洲華人理財規劃研討會籌委會委員、主持人 第七屆亞洲華人理財規劃研討會籌委會委員、主持人 MDRT頂尖業務員TOT分享會活動企劃及主持人 中國MDRT(百萬圓桌)大會講師 2012年 大東方壽險公會2011 CELFAAM 大會講師 中國太平洋人壽河北省培訓講師 出版年度暢銷書籍【魅力保險高手】 第4、5屆馬來西亞華語壽險與理財高峰會講師 新加坡大東方人壽萬程會講師
【著作】 《書籍》 保險e級棒-林玲珠創造第一的願景 2011暢銷新書 魅力保險高手 《有聲書》 創造第一的願景-有志者事竟成VCD 保險e級棒 VCD+CD Open 行銷智富密碼
【推薦序】行雲流水,暢快淋漓 陳 捷【推薦序】水性的女人 丁全汝【推薦序】引人入勝、妙語「玲」珠 王 林 【推薦序】後天養成的音樂家 黃紀敬【推薦序】這是一本讓人步步「睛」心的書 陳亦純【推薦序】高潮迭起,絕不冷場 張中耀【作者序】再練,再做,再改
前言:表達力可以透過訓練,只要指令夠清楚明確
第一章:不可思議的表達力表達力新註解言之有理的口才表達好口才會處處能「吸睛」聽多成行家,做多成專家
第二章:您非學不可!成就魅力的經理人口才表達的六多法成就魅力經理人的秘訣口才表達的六多法-1.多閱讀口才表達的六多法-2.多傾聽 口才表達的六多法-3.多記錄口才表達的六多法-4.多觀察口才表達的六多法-5.多演練口才表達的六多法-6.多檢視
第三章:搜尋表達力話題的六個方法第一:就地取材第二:聲東擊西第三:用思想起第四:笑臉迎人第五:以退為進第六:開心金庫【搜尋話題案例分享】
第四章:全方位表達力的九大關鍵力第一關鍵力:贏得戰爭,要融入戰爭第二關鍵力:要能打動人心-在於樂在工作、熱在工作、勁在工作第三關鍵力:入境問俗,引起共鳴第四關鍵力:將心比心、易位思考第五關鍵力:笑裡藏道,有笑點、亮點,才有賣點第六關鍵力:表達力四大禁忌第七關鍵力:彎一次腰,不要彎十二次腰第八關鍵力:五動法則第九關鍵力:起承轉合、扣人心弦、引人入勝、高潮迭起
第五章:成為聚光燈下的焦點人物優秀主持人必備的六大成功秘笈多重角色扮演的專業主持人從舞台空間與角色,給主持人一個定位優秀主持人如何自我淬煉後記:重視過程,結果自然產生
推薦序1
行雲流水,暢快淋漓
因為聽課認識了林老師,也因為林老師讓我體會到語言無限的魅力。
她遠在臺灣,其實平日很難和她有什麼直接的互動,偶爾以短信或電話問候彼此近況,雖然很難見面,但總能感覺出她出眾的情緒,她有常人不具備的樂觀與豁達,特別讓我感受深刻的是她的感染力,這份樂觀的心態在推動她自己生命力的同時,也深深地影響著她周圍的人。
很高興,林老師打來電話,邀請我為她的新書《吸睛》寫序,不由得想起第一次聽她講課,行雲流水、暢快淋漓,令人徜徉沉浸,意猶未盡的感覺。那時我就在想,一支筆,一張紙,一張講台,一面黑板,一台投影儀,台上台下從不缺少燃燒的熱情和飽滿的真誠,她的授課就是一道風景,然而並非所有朋友都能親身體驗魅力十足的林老師的授課,於是,她寫了《吸睛》,可以讓我們用心去聆聽她或平靜、或激昂的演講,給我們的是一種意味深長的薰陶。
河北省太平洋人壽保險(股)公司省公司副總經理 陳捷
推薦序2
水性的女人
「做女人要水性,但不要楊花!」這是林老師無數妙語中的一句,初聽時只覺得幽默好笑,細想想,實在飽含深刻的道理。
對「水性」的最佳闡釋,莫過於「道德經」中「上善若水」四個字了。因為水蘊藏「善利萬物而不爭,處眾人之所惡」的德性,所以老子覺得水是最無限地接近他一以貫之的「道」。
林老師不正是一位蘊含著這種「水德」的人嗎?
首先是,她的「利人」精神。只要是接觸過老師的人,都會感受到她的積極熱情和與人為善。在近三十年的職業生涯中,從業務拓展到團隊管理,再到現在四處登台授課,老師的影響力遍及整個華人保險界,無數的客戶、同事、學生和朋友受到她的感染、啟發或幫助。就如水默默無聲地施利萬物一樣,老師也孜孜不倦地在「傳道、授業、解惑」。
其次,就是她那「善下」的胸襟。林老師能有今天的成就和地位,離不開她的虛心好學和虛懷若谷。這些年老師地位越高而身段越低,身段越低而包容越廣,包容越廣又讓成就更大。就像大海一樣:水惟善下方成海,山不矜高自極天。
再者,不得不提的是林老師的授課和演講。她那獨特的風格和魅力,用蘇東坡的一句話來形容就是:「大略如行雲流水,初無定質,但常行於所當行,常止於所不可不止。」只要有機會到現場聆聽,相信任誰都會有這種感覺,那真是一種難得的精神享受!
「其為人也,發憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至云爾。」曾經自以為是地把孔夫子這幾句自我簡介轉贈給林老師,此刻想來,應該「水性的女人」這一句才是老師最貼切的夫子自道。
誠然,在老子的筆下,水還有「居善地,心善淵,言善信,正善治,事善能,動善時」等諸善。真能如此盡善,那可是聖人的境界了。語雲:雖不能至,然心嚮往之。學生不妨與老師共勉之!
「水能性淡為吾友,竹解心虛是我師。」相識十年,感恩有您:亦師亦友的玲珠老師,及那位當年慧眼識珠,現在與她已水乳交融的中耀先生!
廣東省資深保險人 丁全汝
推薦序3
引人入勝、妙語「玲」珠
最近一次見到玲珠老師,是不久前的一個下午,她和先生要搭乘晚間的航班回台北,我們便抓緊時間在首都機場航站樓一處可以喝茶的小店裡見面敘舊。老師的主持功力並不只限定在講台上,平日好友小聚也是要她來「主持」一下的。當然談論的內容除了保險範疇也會增加諸如小乖和老虎──這兩位讓父親張中耀先生引以為傲的「虎子」。然而,這次又多了個話題,因為玲珠老師的新書《吸睛》就要發行了。
眾所周知,玲珠老師在保險業的吸睛本領堪稱一絕。她主持過無數的高端峰會,也主辦過眾多專業培訓,在任何一個流程或環節,你都會被她施以「擄獲人心」的魔法而記憶猶新。正所謂引人入勝、妙語「玲」珠。
幾乎所有來自海外的培訓單位,都會遇到眾口難調的問題,而台灣講師更會面臨水土不服的困境。玲珠老師也不例外,可她有獨門的良方解藥,即:懂得包容(兼容並蓄)。記得某次在餐廳吃飯,滿桌的佳餚中有一道來自台灣的薑母鴨,玲珠老師非常感慨地說:「大陸就是大,在台灣原本是專吃一鍋的薑母鴨,到了這裡就只是一道菜。只有文化包容,才能有滿漢全席。」你看,這樣的小事,她都能有大領悟。
的確,既便每個人的想法都不一樣,那麼大家就要學會換位思考,懂得相互包容。有了包容的法寶,就可以讓千差萬別的想法融合;觀念一致了,做法才有可能產生默契,任何團隊的成長,就是需要這樣的過程。而能讓這個漫長又痛苦的過程變化為成長的喜悅,就需要具備非凡掌控能力的團隊領袖,這就是為什麼我們一定要學習表達和主持的必要性。我想,這也是玲珠老師要寫《吸睛》的初衷。
記得那天在機場分手時,玲珠老師囑咐我一定要為新書寫序,這讓我感到誠惶誠恐。自古以來鮮見學生敢在老師的書中寫序,後來想想這種「創新意識」出自玲珠老師倒也不足為奇,很可能老師要檢驗一下學生對以前課程的認識。這麼想來,倒也釋懷了很多,才敢寢食,才敢下筆。
如果一定要在序的部分強調一下表達力的重要性,我覺得電影「讓子彈飛」裡出城剿匪的時候,葛優說的那段話:「大風起兮云飛揚,安得猛土兮走四方。麻匪任何時候都要剿,不剿不行。你們想想,帶著老婆,出了城,吃著火鍋還唱著歌,突然就被麻匪劫了~所以沒有麻匪的日子,才是好日子~~」。用在此處稍作修改,就能夠充份說明表達力的重要性──啟動會起兮云飛揚,安得主持兮走四方。口才,任何時候、場合都要有,沒有□不行。大家想想,拿著麥克風,上了台,聽著掌聲還唱著歌,突然就忘了詞兒了~所以沒有忘詞的日子,才是好日子~。
那麼,怎樣當一位優秀的主持人、主講人、主辦人?如何做一個卓越的培訓師、轉導師、訓練師?「表達」不用架高堂,《吸睛》自有黃金妙秘方。請相信,林玲珠行,你也行!
華夏人壽北京分公司副總經理 王林
推薦序4
後天養成的音樂家
有幸上過玲珠老師課的人,都曾領教過她高超的「吸引力」。 這招「我吸,我吸,我吸吸吸!」的功夫,肯定讓你拍案叫絕!
會說話,處處受歡迎 ,行銷路上無往不利。 一項商品就像一首歌,每位業務員拿到相同的歌譜,但是能不能把歌唱紅,那真的是修行在個人了。上天賦予每個人的反應機智大不相同,不過表達力絕非天生,每個人都從丫丫學語開始,口才在我們生活中的運用無所不在而且舉足輕重,競爭激烈的業務體系中,自我行銷以及獲得客戶的肯定,必須依靠適切的口才和良好的溝通能力。
成功的演說有三大秘訣在於:說法的獨特性、想法的前瞻性以及本身的參與度。「發言」依賴著三吋不朽之舌;想「吸睛」要靠後天名師指點,將讓你發揮演說魅力,成一位專才,讓人刮目相看。
俗語說:「台上三分鐘,台下十年工」, 在現今資訊發達的年代略顯得過時落伍。經由行家著作牽引,猶如筆直大道不拐彎,可免除冤枉崎嶇山路,速成溝通及演說高手。細讀《吸睛》精華, 吸金路上飛黃騰達!
馬聯保險公會全國總會長 黃紀敬
推薦序5
這是一本讓人步步「睛」心的書
如書名所傳達的意念……《吸睛》=(吸金)
一個有好口才的人才能有好未來。
很多人滿腹經綸,但苦於難以表達,縱勉強陳訴,講的人滿頭大汗,聽的人不是如坐針氈就是托腮沉思或低頭玩手機。
「賈柏斯的表達力給于蘋果最高加分,印象中的他三言兩語,帶動了蘋果的驚艷,創造了科技新領域,最重要的是數千億的產值和價值。」
「三顆蘋果改變了世界,亞當和夏娃的偷吃蘋果創造了生命、牛頓的被蘋果打到頭敲醒了地心引力、賈柏斯的蘋果改變了科技新思維。」
這兩段話有沒有讓你感覺到,原來短短的幾句話可以給你感動、給你迴響,給你撞擊性的震撼。
談到震撼,不能不談到甘迺迪的歷史名言:『不要問國家能為你做甚麼,先問你為國家做甚麼!』
聽林玲珠老師的演講往往會有這些感覺,警句、名言、俚語,甚至詩詞典故,順手拈來,不但順理成章又字字珠璣。快人快語,現場聽者莫不大汗淋漓又似蒙甘霖從天而降。用大快人心絕不為過。
有幸得知她在奔波大江南北,教育無數保險新秀之餘,百忙中將她大受歡迎的演講秘笈以文字寫出來,本來受惠的不過千萬人,因書籍的傳播將嘉惠無限人群。
她的熱力將因此書更奔放,期許大家也因此書而將表達力得到挹注,使自身企業的營銷及商品的普及得到最大的受益。
我以一句打油詩代表此書的意境及期盼!
世界華人講師聯盟2008年會長 陳亦純
推薦序6
高潮迭起,絕不冷場
聆聽過玲珠無數次的演講,每每都會令人澎拜激昂、神采飛揚。不熟悉她的人,總會認為玲珠天生是個口才流利,魅力一流的天才;錯!大錯特錯!倘若有機會與她同台合作演講、培訓,過程中,真正深深打動您心的,絕非上台講講話如此單純而已!
她對自己落實嚴格的要求,每次演講培訓事前之準備,超乎您想像中縝密並充分掌握其中之細節,不僅如此,演練再演練,複習再複習,直到這項課程在腦海中倒背如流為止。
所以每次聆聽她的演練,聽其千百遍也不厭倦,理性中充滿感性,以故事演化成事故,激勵中隱含著砥礪,令人感動又忍不住衝動,從第一分鐘到最後一秒鐘,即演又講,高潮迭起,絕不冷場。
掌聲,笑聲,歡笑聲,聲聲入耳; 長句,短句,快慢句,句句動聽; 手舞足蹈,滿場跑,步步到位!
她是我的太座(老婆),如此吹捧她好像太肉麻啦!重點是:這完全「係金A」。台上的顯貴,受到群眾的歡呼,是她在台下受罪,一次又一次,再一次的備課演練而來。總算有人醍醐灌頂,點醒了她──前無古人,後無來者的口才表達絕學神功,必須傳承,提攜學子,澤被四海,推波助瀾。若您細細品讀過這本寶典並融會貫通,某天您也可以成為那位在台上奕奕神采,橫飛口沫,讓眾人為您傾倒的人。最後也給我一點掌聲吧!因為我就是那位將這顆閃熾鑽石,捧出手心,讓她的光芒引起您讚嘆的人!
三十年搭檔、主管、師父──張中耀