瞞天過海的讀心術，不是神話，而是種訓練！
你不必知道別人在想什麼，
只要讓對方「以為」你很了解他，
你也能輕易控制人心！

　　一個工作不順的上班族，
　　一個總是在愛情中受傷的小資女，
　　還有一個失去人生方向的魯蛇……
　　正當他們面臨人生最大的危機時，一位神祕男子現身了！
　　這個看似凶狠無情的神祕男子，竟幫助這三人得到了遠大於金錢的財富與幸福。
　　而一切的關鍵就在於──能否懂得活用「心理學」！

　　人心就如同拋下魚餌，就開心地前來吃餌的魚，
　　只要在魚鉤悄悄掛上魚餌，就能輕易釣起獵物。
　　頭腦靈光的人，都是以這樣的方式，隨心所欲地操控人心。

　　60條操控人心守則X 45個心理學大補帖X 24種人生情境
　　12篇專欄X 12則心理學家語錄
　　想得到幸福的人，必讀！

　　全方位適用的溝通法則
　　適當放入誘因：掌控對方心理，讓他不自覺接受要求。
　　展現同理心：讓對方覺得「被理解」是一大重點。
　　令對方感受到他是獨特的：任何人都渴望對方想著自己。
　　善用話術，抑制反彈意見：讓對方沒有「委屈妥協」的感覺。
　　製造取得正向回覆的氣氛：沒人想當破壞好氣氛的傢伙，降低談判反對的頻率。

　　【人際關係】
　　交涉的基礎是讓對方接納自己
　　→ 巴南效應：利用模稜兩可的內容，一語道破對方個性。
　　→ 同步技巧：配合對方的動作與說話方式，讓對方爽快承諾！
　　→ 臉的角度心理效果：臉部保持20度，給他人的印象最好。

　　【職場必備】
　　隨心所欲地操控部下或主管
　　→ 溫莎效應：繞一圈讓第三者傳達你的讚賞，瞬間征服主管與部下！
　　→ 畢馬龍效應：越不成才的傢伙越要誇奬！
　　→ 群眾心理：樹立「共同敵人」，就能提升團體士氣。

　　【戀愛良方】
　　迅速拉近與曖昧對象的距離
　　→ 哀兵策略：留下「沒有結束」的感覺，讓他有還想見面的期待。
　　→ 沉沒成本效應：感情圓滿的祕訣，是讓對方不自覺為你費心費力。
　　→ 善意的自尊理論：對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會。

　　心機無罪，成功有理！
　　操控人心，是勝利的第一步
　　從此好人壞人敵人陌生人──→ 都將成為你的貴人！
　　作為武器，心理學能讓你更懂得迎接人生挑戰與幸福

　　心理學是一門建立在嚴謹科學實驗上，研究人及非人動物的心理現象、精神功能和行為的科學領域。本書將以簡單易懂的方式，在漫畫中舉出大量而具體的實例，呈現這些符合心理學原則、極為有效的技巧。不論是商場上的談判心機、職場人際關係、戀愛中的兩性相處，或是個人生涯規劃，相信一定能在關鍵時刻為你帶來極大的幫助。

　　雖然下了「操控人心」的標題，但在這裡想強調並不是懷著惡意操控他人。而是希望閱讀本書的讀者，能夠了解自己具備這樣「操控人心」的力量，並學會運用自如。將這些心理技巧作為迎接人生挑戰的有力「武器」，並逐漸自覺擁有的「力量」而成長，展開豐富充實的人生，獲得更多更多的幸福。

監修者簡介

齊藤勇

　　日本心理學者，立正大學心理學研究科教授。

　　主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的，活躍於電視、雜誌等媒體，且著作豐富。包括《圖解深層心理學大全》、《人際心理學的100個主題》、《與人相處一口氣變得超輕鬆的人際關係訣竅》、《圖解心理分析》、《漫畫 忍不住一試的心理學》等書。

繪者簡介

摩周子

　　漫畫及插畫家。日本出版美術家聯盟會員。手繪刺青畫為主的插畫及原創連環漫畫。主要作品集有《THE TATTOO紋身百華艷》一～三卷、《愚蠢之人》一～二卷。

譯者簡介

卓惠娟

　　專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。譯有《蘇格拉底辯證交涉術》、《遺體》、《佛陀教你不生氣》、《示弱的勇氣》、《三星內幕》、《治百病就靠體溫》等；著有《孫子行銷戰典》等。

　　個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo

前言 以「心理學」為武器，解決人生各種難題

第1章 人生從YES開始，讓人對你爽快承諾
專欄1  交涉的基礎是讓對方接納自己
技巧1 掌控對方心理，讓他接受要求／同調效應
技巧2 讓對方覺得「被理解」是一大重點／同步技巧
技巧3 任何人都渴望對方了解真正的自己／巴南效應
技巧4 談判雙贏的說話技巧／YES技巧
技巧5 營造「讓人難以拒絕」的談話氣氛／YES心理定向

第2章 外表改變，評價也會改變
專欄2  第一印象的重要，善用外表快速提升好感
技巧1 「外表占印象的九成」，是真的嗎？ ／麥拉賓原則
技巧2 越早得到的訊息越容易留到最後／初始效應
技巧3 不只開始，也須留意分別之際的表現／時近效應
技巧4 臉部角度的誤差，給人南轅北轍的印象／臉的角度心理效果
技巧5 運用色彩效果，任意地轉換自己和別人的心情／色彩心理學

第3章 迅速拉近與曖昧對象的距離
專欄3  用心理學解決戀愛煩惱
技巧1 籠絡好友和你同一陣線／定著效應
技巧2 不直接靠近目標，而是接近交友圈／社會一體化
技巧3 對方心情低落時，是感情升溫的絕佳機會／善意的自尊理論
技巧4 容易誘導對方的魔法詢問法／錯誤的前提暗示
技巧5 拉近彼此身體及感情的距離／人際空間距離

第4章 隨心所欲地操控部下與主管
專欄4  帶人先帶心，讓職場關係更圓滑
技巧1 從右側靠近就能讓對方安心／慣用領域的安全感
技巧2 讓廢柴部下成長，用力的讚美他！／畢馬龍效應
技巧3 讚美的言詞藉由第三者傳達，效果加倍／溫莎效應
技巧4 刻意表現態度的落差，翻轉惡劣印象／得失效應
技巧5 持續讚美對方的努力，維持工作幹勁／正向回饋

第5章 透過群眾團體自由地誘導人心
專欄5  突破群眾的心理防線，一網打盡
技巧1 樹立「共同敵人」有助提升團體士氣／群眾心理
技巧2 利用多數派的迎合傾向／從眾效應
技巧3 周遭的行為左右了個人的態度／模仿理論
技巧4 間接暗示，就能達到獎懲效果／默認的獎懲
技巧5 少數派的堅持也能動搖多數人心／少數者的影響效應

第6章  留住最好的情人
專欄6  吸引伴侶不要讓他離開的方法
技巧1 互補型的伴侶反而天長地久／個性互補
技巧2 「出其不意的行為」引發異性的興趣／認知失調理論
技巧3 彼此為對方費心費力，是感情圓滿的祕訣／沉沒成本效應
技巧4 依賴共生的威脅／哀兵策略
技巧5 見機行事，締造雙贏關係／人際互動的關係策略

第7章  正向思考，改變心態就能改變自己
專欄7  以「自我暗示」的力量過著積極的人生
技巧1 試著自問「討厭某個人」的理由／投射作用
技巧2 自我暗示的力量，說出口就能改變自己／公開表明效應
技巧3 寫出你的心情，療癒內心的煩憂／心靈大掃除
技巧4 多運動補充血清素／血清素的效果
技巧5 不要一再回顧過去的失敗／回授效應

第8章 話術，是商品最有效的包裝
專欄8  改變說法方式，一圓看起來也有一百的價值
技巧1 被零頭數字吸引的原因？／尾數的定價策略
技巧2 負向語句更能觸動人心／語句的轉換
技巧3 加強重點！以倒裝句來傳達訴求更清楚／倒裝句的心理效果
技巧4  以對方為中心的話題作為重點／自我參照效應
技巧5 先說結論？後說結論？ ／漸層法

第9章 餐桌上的談判藝術
專欄9  只靠話術無法抓住對方的心
技巧1 不論優劣都誠實相告／雙面呈現
技巧2 累積小小的信賴後……？ ／登門檻效應
技巧3 以退為進，提出重大委託來布局／留面子效應
技巧4 讓步及妥協，使交涉更順利／同理心
技巧5 共進美食佳餚，運用香氣緩和戒心／聯結原理

第10章 愛情必定會影響對方
專欄10  如何成為無可取代的人
技巧1 模仿對方言行，鬆懈戒心／鏡像效應
技巧2 沒有人會討厭「被他人喜愛」／互惠原則
技巧3 巧妙運用「欲擒故縱」／稀有原理
技巧4 保持適當距離，反而能提高對方的好感／單純曝光效應
技巧5 留下意猶未盡的感覺／蔡戈尼效應

第11章 比對手搶先一步輕而易舉
專欄11  一個動作，就能動搖對手的氣勢與決心
技巧1 避開視線的心理戰／視線的心理效果
技巧2 指出對方的習慣，打亂他的節奏／糾正習慣的心理效果
技巧3 不用言語，也能令人知難而退／非語言溝通
技巧4 趁虛而入，製造獨特性／對比效應
技巧5 適度的目標才能激發出幹勁／期望價值理論

第12章 不要錯過身體傳達的訊號
專欄12  讀心術，透過言詞以外的方式來理解他人
技巧1 透過握手掌握對方個性／生理反射
技巧2 不自覺地碰觸身體是壓力的訊號／自我親密行為
技巧3 見臉知人心／臉部情緒
技巧4 左臉會透露真正的感情／左右表情的差異
技巧5 局部優劣影響整體印象／月暈效應

結語 擁有「操控他人」的力量，邁向幸福的人生

前言

以「心理學」為武器，解決人生各種難題

　　二十世紀初，有位俄羅斯的生理學家巴夫洛夫（Ivan Pavlov），他對狗進行了一個著名的實驗，想必很多讀者都聽過吧？

　　巴夫洛夫餵狗飼料時，同時讓狗聽節拍器的聲音。持續一段日子後，狗光是聽到節拍器的聲音，也會同樣和眼前出現飼料時流口水。巴夫洛夫把這個現象稱為「制約反射」（conditioned reflex），同時把這個理論稱為「古典制約」（classical conditioning），這個發現也被廣泛運用在人類的學習。是的，也就是說人和實驗的狗相同，如同給飼料時讓狗聽節拍器的聲音，只要給人們類似的條件刺激，就會產生和生理無關的反射行為。

　　而另一個與心理學相關必須了解的是「潛意識」。人類多數言行舉止，事實上都受到潛意識的影響。這意味著人類多數言行並不是受到自己的意識控制。某些理論認為，潛意識占據大腦意識的比例高達九成以上。

　　由於潛意識的作用，因此人類可以隨心所欲地操控他人的言行，而且這只需要稍微控制對方心理，就能輕易做到。一說到「控制」，可能會令人覺得有點恐怖。不過，本書所提真的只是「輕微程度」而已。

　　比方說，當職場的人際關係不順利、生意往來對象不好相處時，「輕微程度」地改變對方的心理，或許就能使狀況改變。或是透過對方潛意識的動作，理解對方可能有什麼感受，內心會產生哪些想法，因而順利先發制人。

　　在戀愛方面，了解對方心理也有很大的助益。雖然異性的心理難以揣測，但我們可以透過觀察對方潛意識的動作，了解對方的感受，或是以自身的言行引導對方的潛意識，讓戀人關係更融洽。

　　同時，這也是能運用在自己身上的有效技巧。當心情鬱悶、工作不順時，可以透過心理技巧讓心情產生變化，塑造更接近理想的自我。

　　本書將以讀者容易理解的方式，在漫畫中舉出大量而具體的實例呈現這些心理技巧。期盼讀者藉由這些心理技巧，運用於人生的各種狀況，展開更豐富順遂的人生。