本書提供必要的指引，有助於課堂上教師與都會貧民區學習者、低社經地位的弱勢學習者與英語學習者共同攜手合作，努力彌補學習成就的落差﹗本書完整的篇幅提供教師全面性介紹與面對不同的學習者互動的基礎。
其主題包括：
　　＊ 影響力：過去、現在及未來
　　＊ 都會貧民區成就落差：從虛構中劃分出事實，並且鑑定彌補落差，教師能做什麼？
　　＊ 了解形態、社經地位、種族等諸多差異性
　　＊ 認知偏見的符號，包括語言偏見、刻板印象、排斥、虛幻、選擇性及隔離
　　＊ 選擇最大不同的教學策略：聚焦在學習者的注意力、認知、記憶及自我系統
　　＊ 為學習者設定高度的期望
　　＊ 為不同的課程、學校、社區、各州及國家中的個別差異設置教師檢核表
　　＊ 字彙前測、字彙後測及字彙摘要
　　＊ 參考書目

字彙前測
第 1 章　影響力
　　　　回到未來
　　　　為什麼要回顧過去
第 2 章　我們是如何的不同？
　　　　檢驗差異性為什麼是重要的？
　　　　多元互異的形式
　　　　社經地位的差異
　　　　種族的差異
第 3 章　認清偏見的符號
　　　　語言偏見
　　　　刻板印象
　　　　排斥
　　　　虛幻
　　　　選擇性
　　　　隔離
第 4 章　彌補成就落差之途徑
　　　　都會區學習成就落差—事實對抗社撰
　　　　教師可以做什麼？
第 5 章　哪一種教學及學習策略在彌補落差中做出最大的差異？
　　　　高度期望—為什麼他們重要
　　　　在學習過程中自我系統的角色
　　　　我們現在要他們注意什麼？
　　　　認知的一般想法
　　　　某些額外想法
　　　　我們如何應對語言取得技能？
第 6 章　工作上的差異—教師的檢核表
字彙摘要
字彙後測
參考文獻