上過「大人學英語：輕鬆開口的系統化做法」和「大人學英文：怦然心動的商務 ... 工作上呢，業界的「專有名詞」和工作「常用的表達句型」早就被我整理到電腦的 ...首頁大人知識表達溝通想要英語好厲害？技巧之外，你該破除的心理障礙上過「大人學英語：輕鬆開口的系統化做法」和「大人學英文：怦然心動的商務社交說話術」的學員，通常都會在課程結束後寫信給我，回顧他們當初想學口語的動機和心路歷程。

其中最常被問到的就是：「老師，你也是在台灣的環境長大，為何你可以變成很會說英文的人？」記得第一次被問時，先回了個政治正確的答案：「嗯……好問題！」，但接連被問超過十次後，覺得是時候跟大家聊聊這話題，分享喬伊個人經驗給大家參考囉：）想要英文好厲害，先問自己想要「厲害在哪裡」 當我們要說一個人的英文不錯時，腦袋的「評量標準」到底是什麼？因為說別人「英文好」，就像是說一個男人「是個好人」一樣難懂。

心理學有個名詞叫「月暈效應」，泛指一個人某個外在的表現只要給人是好的印象，就會連帶覺得那個人其他層面的表現都很棒，但其實我們並不知道真正的事實是如何。

仔細回頭想，很多我們以為「英文好」的人通常有幾個固定特徵：可以不間斷地說英文，說的時候不會緊張發抖、甚至還能看著別人眼睛有豐富肢體語言等（例如我），這種類型的人在台灣畢竟是少數，物以稀為貴，自然就會被貼上「英文好」的標籤；但其實一個人說英文的能力跟說中文是一樣的，都有範疇或是程度之分；你可以很自然地解釋產品規格，但不一定能和人聊天，又或者你可以和人聊不停，卻不一定能說服客戶買單。

所以當你覺得某人「英文好」時，可以先想想到底他是在「好什麼」。

跟你想要的「好」有一樣嗎？又或者說有必要一樣嗎？如果今天你「非常清楚」自己的英文早已足夠介紹好產品規格，永遠是老闆心中的不二人選，在說英文時就會充滿自信，當然就會被歸類到「好」的那一群。

但如果是不清楚自己到底（英文）要好什麼的人呢？自然容易坐這山望那山，看到會聊天的、會做簡報的、會談判的都羨慕，永遠比較不完，這類型的人最常掛在嘴邊的句子就是「我英文不夠好」。

和其他窮其一生不知為何學英文的人相比，我只是知道自己該「好什麼」而已：出國時可以用簡單句子跟當地人聊天增廣見聞，即使用字不夠道地、口音一聽就知道不是本地人、也聽不懂他們的笑點，這些都不會影響我吸收新知的動力，或是說話的自信。

工作上呢，業界的「專有名詞」和工作「常用的表達句型」早就被我整理到電腦的資料庫裡，百分之八十的情境我都能應付，開會時不是帶著空白大腦，是準備過的，至於那剩下的百分之二十就是彈性發揮了，但至少大多狀況都是在掌握中，而不至於影響整體表現。

知道自己「該好什麼」後，當然就可以更專注去提升，找到已經好的人去了解如何變好，付出的努力和預期的結果是同步的（只花1天學英文就只能期待有1天的成果），不亂羨慕別人而鞭打否定自己，如此一來才能心無旁騖而穩定進步。

沒有「正確答案」的英語，只有你和我說的「不一樣」的英語很多人「不敢」開口，常是因為擔心「這樣說對嗎？」，一會擔心用字、一會擔心腔調、一會又擔心文法；但事實是，你以為Howareyou?只能配Fine,thankyou.Andyou?一種答案然後就可以得分；殊不知真實世界回答百百種，有人還會直接回Howareyou?就走了，也沒停下來思考要回你心情是好還不好，這時你會說他錯了嗎？縱然是英文為母語的人，也不會說自己的英文是「對的」，只有你說的和我說的「不一樣」罷了。

想想美國人和英國人的例子。

這兩個國家的人搬到彼此的領域，都還是會有種格格不入的感覺，因為用字、發音、語感、腔調、生活習慣都不同，例如英國人不會見人就說Heybuddy或是Yoman，而美國人也不習慣有人在自己表現好時說welldone（又不是牛排），又或者同樣的字schedule英國人會唸出類似「雪究」的音，而美國人則唸「史給究喔」，又或者英國人的廁所叫loo，而美國口語會用John等，彼此常鬧出笑話的尷尬和誤會層出不窮。

重點是，沒人會因為自己說的跟對方「不一樣」就覺得自己英文「是錯的」，或是擔心受到懲罰或譏笑。

回頭想想，平常我們工作講中文，在乎的都是問題解了沒、這人言之有物嗎、或是說的點子能賺錢嗎？有多少人會去想自己寫的句子有符合中文的文法？又有多少人在乎自己講中文是否字正腔圓？怎麼換個語言（英文）後，就覺得答案只能有一種，說不一樣的就是錯？BBC有報導，全球跨國企業有一堆CEO都是印度人，他們能爬得那麼高，對世界發展有那麼大的影響力，有誰在擔心自己不夠美腔或英腔、或是用字遣詞不夠漂亮、文法有沒有