為了幫助父母更有效地管教孩子，我提出了DQ Factors的理論。DQ這兩個字母代表「教養智能」（Discipline Quotient），指的是行為表現﹔而所謂DQ Factors是決定行為的心理因素，簡言之就是行為動機。 　　臨床經驗告訴我，孩子行為不當的原因雖可歸納為四種類型﹔但有一點是所有孩子的共通性，那就是他們都渴望受到重視，也就是實現「自我肯定」（feel significant）。換句話說，要了解孩子真正的動機，我們必須先注意到這種共同的人性需求。　　提到每個人的行為，都是受到「自我肯定」這種需求的驅使﹔所以孩子犯錯，並非有意要讓父母氣得半死，他可能只是感到沒自信或缺乏大人關心，才會做一些極端的事情。最糟的是他已經到自我排斥的地步，覺得自己差勁到根本不值得被愛（unlovable），那問題就更嚴重了！　　然而經驗豐富的我必須承認，在教育自己兩個孩子的過程中，也犯了許多錯誤。　　我的大女兒五歲時，是家人和朋友眼中的小天使﹔只要看到大人的一個眼神，就會乖乖聽話，很少讓我煩惱她的管教問題。因此我沾沾自喜，覺得自己是個成功的父親。　　等到我的兒子出世，一切就改觀了，他可說是我見過最固執的孩子！我們能讓女兒聽話的方法，對他都沒什麼效果。他不但不像姊姊會察言觀色，對於受到的各種處分，根本是抱著嘲弄的態度。於是我的形象大受影響，從大家公認的管教專家，變成了一個連自己孩子都罩不住的父親，專業能力備受直疑。　　我和妻子努力了很多年，好不容易孩子已較為成熟懂事。我們經歷了父母們都會有的種種挫敗感，也深刻地體會到，孩子都會隨著成長而蛻變，父母的規範及管教方法也不能一成不變。　　更重要的是，每個孩子都有其獨特的行為特質，做父母的不能期望用完全相同的方式，來管教所有的子女。我就曾因這種不正確的想法而得到教訓。　　進行DQ研究的同時，我也將心得應用在自己的孩子身上。現在我的孩子都已長成十幾歲的青少年有虔誠的宗教信仰，在學業及課外活動各方面都表現傑出，也從來沒有喝酒或接觸毒品。孩子是我們做父母的驕傲，也是DQ理論功效的實例。　　本書介紹的DQ理論，是經過多年的研究，將孩子的行為動機分為四大類，目標在於幫助父母了解孩子的問題根源，以具備更好的管教能力。此外必須強調一點：沒有人比父母更了解自己的孩子。本書只是提供一些管教上的參考，真正在處理孩子的行為問題時，父母仍需相信自己的直覺和常識。　　假設你的孩子總是忘記把作業帶回家，考試成績也一塌糊塗，你覺得他八成是腦子出了問題，才會這麼健忘！不管你怎麼打罵，取消他的活動，甚至無所不用其極地用賄賂的方法，成效仍然不彰。孩子就算有一陣子略有改善，沒過多久就又故態復萌了。　　大多數的父母遇到這種情形時，會想採取更嚴厲的方法管教；但往往所有能用的招式都傾囊而出了，孩子還是毫無長進。其實，不管父母怎麼處罰，對孩子的威嚇作用都比不上內心真正的恐懼：他害怕被人瞧不起！如果孩子的表現不如同學，在自尊心驅使下，他會設法讓自己不那麼難堪。忘記帶回作業，就是潛意識讓他逃避的一種行為﹔只要沒把作業或課本帶回家，孩子就有理由不讀書。　　這樣一來，他的破成績只表示他「太健忘或太懶散」，總比被批評是無能或愚蠢要好得多了。 　　雖然這麼說會像是一般的心理輔導人員所說的：成天在呼籲別處罰孩子，以免傷害他們的幼小心靈。其實剛好相反！適度地管教孩子絕對有必要，偶爾打幾下屁股也不會有什麼不良影響。重點是想奉勸大家，不管用什麼方法管教，請務必先了解孩子犯錯的動機，也就是要找出孩子的DQ Factor。有了這層了解，父母就可以因應不同的動機類型，選擇適用於自己孩子的管教方式。作者簡介　　作者辛諾曼博士曾擔任十年警察公職，在他擔任SWAT（Special Weapons and Tactics：美國的特種警察部隊，專長特殊武器及戰略的使用）人質談判專家期間，他開始對心理學的研究產生興趣，於是他選擇重回校園讀書，一邊工作一邊唸書、做研究，最後順利取得Sierra University心理學博士學位。之後他辭掉了警察的職業，開始正式從事家庭諮商服務，並擔任洛杉磯地區電台談話性節目的主持人，曾上過超過250個廣播及電視節目。　　他以幽默的筆調，反省自身教育子女的方式﹔並根據多年的專業臨床經驗，指導父母透過簡單的評估過程，找出子女行為問題的原因。他認為：「所有的父母應把孩子視為是上天賜給我們的禮物，他們成長得很快，總有一天要離開家裡，追求自己的天地。因此，我們更要格外珍惜與孩子相處的每一分時光。」