以企業內訓師的培養為切入點，幫助企業內訓師梳理授課流程，給出方法和工具，輔以案例舉例，幫助內訓師快速掌握授課技能和方法，同時打造高素質的內訓師團隊。了解企業培訓師的基本素質和技能，重新認識培訓在企業中地位與作用，培養培訓師基本技能與要求，掌握基本方法和工具，學以致用，真正幫助企業內訓師全面提升授課技巧。

引言：故事背景及人物　　第一講 自我測評　　第二講 內訓師的全腦開發　　第三講 做足准備1　　第四講 做足准備2　　第五講 培訓實施（上）　　第六講 培訓實施（下）　　第七講 內訓師的觀察、聆聽反饋技巧　　第八講 內訓師提問、應答與控場技巧　　第九講 表達的生動和形象化　　第十講 五星教學法：組織課程內容　　尾場致謝參考文獻